亚马逊rating和Review有什么区别？rating有哪些变化？

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2022-10-04 16:58:02

亚马逊评论有两个系统，一个是针对产品的rating另一套则是针对店铺的feedback，rating指的是产品的评价，只有星级没有评分，而feedback则是指店铺的评价，买家对店铺物流服务、产品的质量与客服留下的评论。那么亚马逊rating和review有什么区别呢？rating又有哪些变化？

亚马逊rating和review的区别：

1、定义不同

rating是评分而review是评价；

2、形式展示不同

rating在评分时，不需要留下任何文字和其他内容的信息，买家只需要给商品自己的星级评分；review在评价的时候，不仅需要进行星级评分，还需要留下文字、图片或者视频等相关评价的内容；

3、数量不同

rating的评分操作简单，review写评价麻烦，rating的数量往往超过review的数量；

4、对listing排名影响权重

在rating得分和数量相等的前提下，包含更具体的评价内容review对listing排名和转化的影响更大。

rating的变化：

rating的广告位增多，关键词的排名算法也变了，增加了自媒体推荐栏目，增加了亚马逊自营以及精选品牌推荐栏目等平台将原本的review改成了rating也是其中一大变化。

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亚马逊 rating 区别变化哪些

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