事关您的“钱袋子”！一文带你了解B2C跨境支付！
2022-09-29 17:20:31
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随着全球化数字经济蓬勃发展，叠加C端消费复苏，近年来，我国跨境支付市场规模一再突破，预计2022年中国第三方跨境支付市场规模将达到12953.42亿元。目前全球每年有超过19亿笔B2C付款，其中约三分之二是通过线上完成的。在数字支付上，B2C有着巨大的潜力。但同时，在线支付作为跨境贸易的“最后一公里”，简便、顺畅的支付过程，对于保证用户良好的购物体验感，以及商家的收入落地都至关重要。因此，领动领售研究院带您一起深入了解B2C在线支付！
一、多样性与针对性并存的支付方式
目前常见的B2C跨境支付方式有：1
PayPal
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因其即时支付、到账的特点，以及在小金额零售贸易中相对划算的手续费，成为备受追捧的国际贸易支付工具。不过PayPal更偏向对消费者利益的保护，因此对跨境外贸企业有一定制约。2
信用卡
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Visa、MasterCard等，以及海外银行是重要的信用卡合作渠道，企业通过与这些信用卡组织合作，开通接收海外银行信用卡支付的端口，从而方便用户使用相关信用卡进行支付。3
海外本地支付
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如荷兰iDEAL，新加坡的GrabPay、俄罗斯的Webmoney等，都是本土流行的在线支付方式，类似国内的支付宝。随着跨境贸易支付体系的完善，会有越来越多的支付平台、形式供用户选择。领动领售LeadongShop是针对跨境电商（B2C）领域推出的独立站建站SaaS服务系统，支持包括PayPal、Stripe等境外支付网关、信用卡收款、本地支付、货到付款以及银行汇款等多种支付方式，能够帮助跨境卖家打通跨境障碍，赢得海外市场。但是领动领售研究院提醒您，不同国家、地区用户偏爱的跨境支付方式也不相同。比如在美国，当地用户更青睐选择用借记卡或者信用卡支付，中国流行支付宝和微信。因此，您需要兼顾用户跨境支付选择多样性的同时，针对当地用户的支付习惯，结合自己的产品特点和交易频次，着力优化重点的支付方式。
二、B2C跨境支付安全技术及局限
B2C跨境支付的蓬勃发展，也带了不少安全隐患。其中最被跨境电商所诟病的，就是诈骗。对此，目前已有一些工具及技术手段，一定程度上能够遏制诈骗行为：1
黑名单
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黑名单工具允许网站跟踪和记录行为异常的用户。通过对可疑用户地理位置、实际地址、IP地址等信息进行标记，等下次不良用户从同一地址或使用相同付款信息下订单时，交易就会自动被拒绝。黑名单工具对大多数不良用户标记的同时，也因其不够灵活的机制，会将合法的用户进行错误标记，影响用户的购物体验。此外，不良用户也会使用一些手段逃避黑名单标记的举措，比如，不断变换的下单信息等。2
3D安全认证
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从技术上讲，3D 安全认证是一种信息传递协议，涉及三方面：银行、处理交易的平台和发卡行。在3D 安全认证下，用户需要通过动态验证码，指纹证或者其他形式证明自己的身份。尽管3D 安全认证提高了在线支付的安全性，但略显麻烦的操作与验证等待，也对用户的支付过程造成不便。3
地址验证服务
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地址验证服务 (AVS) 用于验证用户是否是卡的所有者。通过查看用户在结账时提供的账单信息中的地址与机构记录的地址是否匹配，从而进行判定交易的真实性。因此，当用户在提供账单信息时选择不同于信用卡中心或发卡银行记录在册的地址，也很有可能被误判。4
速度检查
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顾名思义，速度检查技术就是监控同一用户在短时间内（如最近的24 小时）购买商品的次数和频率。对短时间内高频率、多次数下单的行为报告为可疑行为。但过于严格的评判标准，都会在实际在线贸易支付中带来误会。三、B2C跨境支付趋势：高效率与高性价比
虽然B2C跨境支付形式多样，但对于不少国内中小型跨境企业而言，传统的跨境支付方式成本高，效率低。商家的每一笔收入，经过不同中介后，都会扣减相应的手续费、增值费等。领动领售研究院预测，随着跨境贸易竞争的加剧，B2C在线支付的程序会简化，中间手续费也会逐渐减少。同时，全球支付标准也会趋于成熟。我国目前已加入由国际清算银行创新中心(BISIH)牵头的多边央行数字货币桥研究项目。该项目旨在建立一个连接多国央行数字货币系统的“走廊网络”，助力提供高效便捷、成本低廉的跨境支付服务。总而言之，无论是支付方式多样性与针对性的有机结合，还是高效率、高性价比的支付流程，又或是高安全系数的支付屏障，都是为了惠及跨境贸易的收支双方。跨境企业也需要提高服务意识，从细节处提升、完善用户的体验。以上就是领动领售研究院对于B2C在线支付的分享。领动领售LeadongShop有着专业的运营团队和丰富的跨境运营经验，已形成从独立站搭建、海外营销体系建立、支付系统匹配到物流渠道选择的全链路闭环服务，打通语言、支付、物流、营销等跨境障碍，助力跨境卖家品牌出海！
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