飓风“伊恩”已致美国上百万用户断电！eBay将保护卖家绩效标准！
2022-09-29 16:53:22
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eBay123获悉，据外媒报道，美国当地时间9月28日下午，飓风“伊恩”以4级强度正式登陆佛罗里达州。飓风的到来，引发危及生命的风暴潮、灾难性大风和洪水。截至目前，佛罗里达州已有上百万用户断电。美国国家飓风中心称该风暴“极度危险”。
报道称，这场风暴预计将造成超过670亿美元的损失。拜登总统已经为佛罗里达州发布紧急声明，授权联邦紧急事务管理局协调救灾工作并提供更多联邦资金。
由于遭受飓风“伊恩”的袭击，佛罗里达州的货物交付将出现延迟。鉴于此，eBay将卖家保护措施扩展至受飓风影响的所有卖家。以下为公告完整内容：
我们正在密切关注飓风“伊恩”，以及这场风暴对佛罗里达和美国东南部的影响。我们将遵循当地的紧急指示和程序，以确保货物的安全。
极端天气可能会导致货物延迟送达，我们将持续评估情况并为卖家提供支持和保护。
如果您的业务受到影响，我们将自动保护您的卖家绩效标准，具体包括：
- 延迟送达率；
- 有效追踪信息上传率；
- 因延迟送达而引起的“物品未收到(Item Not Received)”纠纷，前提是卖家在买家发起纠纷前已上传追踪信息并收到来自物流承运商的实体扫描信息；
- 因卖家取消交易而产生的不良交易。
我们还将自动删除任何相关的差评和中评，使其不会影响卖家的服务指标评级，所以您无须联络eBay客户服务团队以移除这些记录。
此外，我们的交易卡鉴定中心将暂时停止服务，因为认证者的安全对eBay来说很重要。我们将继续密切关注飓风情况，如果有其他延误，我们将直接与买家联系。
如果卖家在受影响的地区，请保持安全。未来，eBay将跟随风暴的进展更新此公告。
以下为eBay公告截图：
小编✎ Nicole/eBay123
声明：此文章版权归eBay123所有，未经允许不得转载
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