年增长率达39%,非洲本土社交媒体“电商化转型”
未来的全球电商,将是社交电商的时代,即整合社交媒体互动与线上电商购物,实现一站式用户体验的新商业模式。
通过付费广告或用户主动搜索获取流量的电商模式,已无法满足当今多元化、兴趣化、分享化的新一代用户需求。与传统电商相比,社交电商能够借助社媒既有流量更广泛、精准地触达目标客群,同时通过更有趣的内容、更"懂我"的体验、更促进分享的圈层关系,实现数据驱动的电商新玩法。
你对非洲的印象是怎样的?
“荒漠、炎热、大草原、贫穷、缺水、落后……”这是很多人印象中的非洲。
在跨境人的眼中,人口结构年轻化(人口红利),城市化进程突飞猛进(商业环境越来越好)、人均可支配收入越来越高(市场潜力大)才是现阶段非洲市场的几大关键词。
没错,在非洲新兴市场,社交电商也在迅速增长。数据显示,非洲的社交商务行业发展迅猛,预计 2022 年市场规模将达到 89.037 亿美元,年增长率高达 38.9%。从中长期来看,非洲的社交电商行业增长势头依然强劲。2022 到 2028 年的复合年增长率将高达 35%。到 2028 年,该地区社交电商 GMV 将增加到 406.951 亿美元。
从需求来看,参考国内社交电商的发展背景,消费升级下以消费者为中心的时代到来,搜索购物模式逐渐演变成发现式消费,流量呈现出去中心化的趋势,购物场景越来越分散;而作为社交电商模式中最重要的小B角色,海外市场中这类人群也越来越多,很多中小零售商甚至个人都希望建立起自己的私域流量池,通过卖货完成变现。
本文将从非洲电商市场概况、非洲电商用户画像、非洲社交电商三大块来为您带来2022最新的非洲市场解读。
非洲电子商务市场概况
非洲是世界上人口最年轻的大陆,人口红利显著。
据Statista数据统计,截至 2021 年,约 40% 的人口年龄在 15 岁及以下,而全球平均水平为 26%。
因此,非洲拥有发展大量数字受众的潜力。由于智能手机和移动设备的广泛扩张,互联网普及率一直在上升。目前非洲的互联网普及率约为 40%,约有 4.65 亿互联网用户。预计到 2025 年,这一数字将达到近 5 亿。
截至 2020 年,非洲的网购人数约为 2.81 亿。据Statista数据估计,到 2025 年,非洲网购人数可能会达到 5.2 亿左右,网购渗透率呈爆发式增长。
非洲电商用户画像
1997年以后出生的Z世代,是独立的、无国界的一带,他们的购买行为更愿意发生在去中心化场景,而不是主流电商平台。这个倾向在千禧一代和更早的X世代中也越来越明显。
非洲网购用户的性别分布是均等的,男性使用者略多,占51%;非洲的网购者在各收入阶层之间分布相当平均。中低收入阶层占据了网购用户的70%。因此,非洲消费者更偏爱物美价廉的产品,尤其是在服饰鞋履类。
相比于线下,电子产品(电视、智能手机等)、鞋履、服饰、书影音和游戏是非洲网购用户更喜欢在线上购买的四大类产品,非洲是直接跳过了PC端的发展,直接来到了移动端时代,所以,非洲消费者主要通过智能手机和平板来网购。
非洲社交电商
随着移动互联网覆盖范围的扩大和智能手机价格的下降,非洲各地的人们越来越多地采用社交媒体。根据DataSparkle2022年7月非洲应用分类活跃渗透率排行来看,通讯、社交类应用用户活跃渗透率超90%。
根据 Statista 数据,2022 年非洲的社交媒体用户数量超过 3.75亿,占全球社交媒体用户总数的 8.18%。
从区域来看,截至 2022 年 2 月,北非和南部非洲的社交媒体渗透率在非洲地区处于领先地位,分别达 56% 和 45%(全球平均水平 58.4%)。
从国家来看,埃及社交媒体用户数量高达 5145 万。非洲最大的经济体尼日利亚社交媒体用户数量也超过 3290 万。
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