亚马逊卖家在日常运营店铺的时候,都会碰到一些问题,亚马逊是非常注重商品的平台,相同的产品只能在平台出现一次,避免出现大量重复的、类似的商品和页面,刚做亚马逊的卖家对跟卖这个概念比较模糊。那么,亚马逊跟卖是什么意思?如何投诉跟卖呢?
亚马逊跟卖:
在别人创建的产品页面下销售同样的产品,同样的商品详情页面内有多个卖家,除了占据购物车的卖家,其他卖家售卖同样的产品就叫跟卖,同一个产品ID,有不同的卖家在卖,实质上是通过共享listing,进行销售。
如何投诉跟卖:
1、先和卖家交流,发警告信;
2、以权利人的身份投诉侵权
品牌名称要注意大小写,注册编号,其他信息能填的都可以填上去;
3、以卖家的身份投诉;
4、从亚马逊卖家后台开case
对和自己产品不符的图片投诉实际产品与描写图片不符,强调影响买家体验,违背亚马逊规定,如果有证书,可以强调侵权;
5、写信给跟卖者,依旧置之不理的话,就需要在美国亚马逊通过商标证书投诉跟卖侵权。