黑五网一被冷落?美国假日购物季有了新“打开方式”
卖方通获悉,与过去几年相比,美国消费者进行假日购物的时间正在发生变化。根据Shopkick的一项新调查,43%的受访消费者计划在今年黑五购物,同比下降18%。27%的消费者计划在网一购物,同比下降40%。
与此同时,40%的受访者将在感恩节前开始假日购物,比2021年增加15%;27%的受访者计划在万圣节前开始购物,比去年增加18%。
调查显示,年轻一代更有可能专门在黑五网一节日期间购物,56%的Z世代受访者和50%的千禧一代受访者计划在黑色星期五购物,而X一代和婴儿潮一代的这一比例为44%,沉默一代为36%。
大多数(71%)受访消费者表示他们将同时使用店内和网上两种购物方式。在网上购物的消费者中,98%的受访者都表示亚马逊将成为他们的首选购物平台。除了亚马逊,年轻一代(43%的Z世代和35%的千禧一代)计划在Etsy购物,而沉默的一代将倾向于eBay(23%)。
该调查还揭示了美国消费者的假日季支出计划,调查结果包括:
63%的受访者表示,通货膨胀和经济衰退影响了他们假期购物的方式。为了省钱,49%的人计划购买优惠和促销商品,37%的人计划限制他们送礼人数,36%的人计划更频繁地网购以节省汽油费用。
35%的受访者计划减少在假日购物上的支出,因为65%的受访者认为财务安全性较低。只有11%的受访者计划增加支出,其中41%是Z世代。
受访者表示,在开始假日购物时,销售和促销对他们的影响最大(77%)。他们最关心在提供折扣和促销的零售商处购物(55%)。
91%的受访者表示,免费送货是假日网购的最重要原因。其他在线购物激励措施包括快速发货(59%)、灵活和延长退货政策(42%)、“先买后付”(19%)和BOPIS(15%)。
为了更加可持续,41%的受访者计划减少商店购物以减少气体排放,31%计划将自己的购物袋带入店内,20%计划重复使用去年的礼品包装。
NetElixir的最新数据表明,假日销售日可能存在不同的趋势。根据NetElixir的数据,预计假日购物季的接下来几天在线销售额同比增幅最高(预计每天同比增幅超过20%):11月20日、11月21日、11月24日(感恩节)、11月25日(黑色星期五)、11月28日(网络星期一)、12月4日、12月5日、12月11日、12月12日和12月18日至22日。
Shopkick在2022年9月3日至6日期间对14400多名美国消费者进行了这项调查。
小编✎ Ashley/卖方通
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