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2022-03-17 17:11:16
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最近亚马逊在前台手机端、PC端偷偷“动手脚”,估计只有少数卖家留意到这些变化。小编细细了解过这2个功能的作用,对产品运营还是有比较大的影响。现在分享给各位卖家,共同进步!



01 亚马逊手机端‍

新增视频评论


运营人每天围绕着电脑看后台数据、看前台情况,极少去看手机端Amazon APP的情况。手机端搜索结果,展现情况,其实也非常关键。随着短视频行业的风靡,亚马逊对这方面也更加重视。

 

登录手机端Amazon APP,点击某个链接的评论模块,会发现新增了视频评论展示和图片展示。



当手机端下拉到product details的时候上方会出现一个导航:

DetailsCompareQuestionsReviews

 

这个页面跟淘宝的下拉页面十分相似。



点击查看视频评论,在页面上也会显示评论内容和星级。



从这个改变,可以看出亚马逊也意识到短视频所带来的影响力,并且也在各方面进行升级,增加更多的视频曝光,让消费者更直观地看到产品,更快速地做出选择。

 

回到运营层面,这项功能的升级,很大程度上会改变链接权重比,在未来,权重可能与评论的视频内容相关,高质量的评论可能变成:五星且有图有视频的组合

 

对卖家来说,或又是一个头疼的问题。本来找靠谱的人带图上评就有难度,现在亚马逊对刷单管控极严,新链接上了半个月也没星,出单效果差,如果视频评论会影响链接权重,接下来还不知道要怎么办。

 

上有政策,下有对策。各位卖家也不要过渡焦虑,先做好第一步产品发货前的把控,尽可能降低差评出现的概率,效果或许会更好。



02 亚马逊PC端‍

产品匹配功能


在选择Lights, Bulbs & Indicators”这个类目的时候,在listing页面会看到与其他类目不一样的地方:



可以看到,在页面增加了Amazon confirmed fit”的功能。点开这个类目,出现一些选项让买家进行选择。具体需要选择的是:车的类型、年份、型号和制作商等。



给大家做了测试:每一项内容,都一一进行选择,最后出现的结果是this does not fit”。表示这款产品并不适合所选的车型。



通过这个功能,能够帮助买家更好更快选到与自己车型符合的产品。对卖家而言,也能在一定程度上,减少退款率以及差评。不过这种情况,也要求卖家对产品足够了解,需要认真填写后台的参数,才能获取到客户的订单。

 

做汽配类目的卖家,都可以去页面查看下,是否有这项功能,以及参数内容是否属实,避免因后台设置的原因,流失了原有的顾客。

 

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