皇家邮政罢工日期更新！eBay提醒卖家注意这几点
2022-09-26 10:44:56
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eBay123获悉，近日eBay英国站发布公告称，由于皇家邮政将在2022年9月30日和10月1日举行罢工活动（原定于9月8日与9月9日，为了纪念女王去世而推迟），届时许多物品交付将出现延迟。但请卖家放心，eBay将自动保护卖家在上述期间的服务指标评级。以下为公告完整内容：
亲爱的卖家，
近日，皇家邮政和Parcelforce的通讯工人工会（CWU）已经呼吁收集、分类和交付包裹和邮件的员工在2022年9月30日和10月1日举行罢工活动。
对此，eBay将自动保护卖家在9月30日和10月1日期间的服务指标评级，具体包括：
- 延迟送达率；
- 有效追踪信息上传率；
- 因延迟送达而引起的“物品未收到(Item Not Received)”纠纷
- 因延迟交货或卖家取消交易而产生的任何负面和中性反馈
请注意：您仍然有可能在卖家仪表板上看到延迟送达记录，以及任何相关的差评和中评，但eBay将在大约7天内自动删除它们。因此，您无须联络eBay客户服务团队以移除这些记录。
此外，在罢工行动的日子里，eBay将不会显示预计交付日期，因为这些日子将被排除在预计交付日期的计算之外。
为了尽量减少对您和您的买家的干扰，eBay在此提出几点建议：
- 如果您已经使用其他承运人，建议您在此期间使用继续来运送您的物品，并提前联系他们以更新预计的交付日期，同时，请确保您使用此前指定的承运人。
- 如果您目前仅使用皇家邮政寄送物品，那么您可能需要考虑在罢工期间改用其他快递服务，您可以通过eBay的合作伙伴Packlink获得Evri、UPS、DPD、DHL和InPost的服务。
- 如果您在eBay上购买并打印皇家邮政的标签，您可以轻松切换为由Packlink支持的Evri、UPS、DPD和DHL服务。
- 特别优惠：在限定时间内，通过Packlink的eBay打印和购标签时，Evri和UPS快递服务将提供免费提供给您。
- 如果您在其他地方购买运输标签，请记得在交易中上传追踪号码，以让您的买家及时掌握物流信息。这样做，在包裹出现延误时，您也能获得更好的保护。
点击此处（https://pages.ebay.co.uk/royalmailstrike/）阅读有关买家和卖家的更多信息。
一如既往，感谢您在eBay上销售。
eBay团队
以下为eBay公告截图：
小编✎ Nicole/eBay123
声明：此文章版权归eBay123所有，未经允许不得转载
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