在年轻人网购搜索流量上,社媒正在超越谷歌

卖方通获悉,Artios的全球调查显示,当寻找新产品或服务时,年轻消费者(16-24岁)转向社交媒体的频率与谷歌一样高。
调查结果显示,略高于四分之一(26%)的16-24岁的人使用搜索引擎来寻找新产品和服务,这个年龄段的人中有非常相似的比例(25%)说他们在寻找新产品和服务时使用社交媒体。
这与55岁以上的人形成鲜明对比,因为这个年龄段的人有46%使用搜索引擎寻找新的购买物,而只有13%使用社交媒体来寻找。因此,无论是影响者推荐、趋势产品还是服务评论,在影响年轻消费网购习惯上,社交媒体和搜索引擎的重要性现在不相上下。
那么,在所有消费者寻找新产品和服务的过程中,社交媒体的作用到底有多突出?它是否会比搜索引擎甚至是实体店更受欢迎?
对此,当寻找新产品或服务时,绝大多数人都使用搜索引擎,如谷歌。其次是从向朋友寻求推荐开始的;在实体店浏览是第三种最受欢迎的选择;最后是使用社交媒体来进行新的发现。
然而,使用社交媒体发现新产品在年轻消费者人群中要普遍的多。调查还显示,不仅是最年轻的成年人群体这样做,在16岁到44岁的人群中,通过社交媒体寻找新产品和服务比实体店更受欢迎。
因此,很明显,社交媒体正在消费者购物体验中发挥重要作用。随着年轻消费者购买力增强,这一趋势将更加明显。
小编✎ Ashley/卖方通
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