亚马逊平台对于侵权事件审理的特别严格,稍微操作不慎,店铺就有可能会被封,平台上的卖家在运营店铺的时候需要非常谨慎,一定要按照平台的规则来操作。亚马逊专利侵权申诉包括哪些方面呢?申诉邮件的几大重点是什么?
亚马逊专利侵权申诉:
1、商标侵权
未得到产品品牌官方的正规授权,就擅自使用对方的商标或者logo;
2、专利侵权
专利主要包括三种:发明专利、实用新型专利、外观专利;
3、版权侵权
产品上印有别人具有版权的图案;使用了别人拥有著作权的板式;抄袭了别人产品的描述,经过亚马逊的查证情况如果是真是的恶化,轻则警告,重则直接关店。
申诉邮件的重点:
1.再第一时间下架侵权产品,调整好状态,调查整个店铺是否有类似产品,并表示将全部下架,确保没有问题才会上架;
2.联系邮件中亚马逊给出的投诉人,承认自己的错误,告知已经下架了侵权的产品;
3.提供供应商的联系信息官网等证明有正规的进货渠道,将组建专人团队负责核查产品信息,保证不在犯错;
4.收到邮件时,在自己没有把我的情况下,不要轻易去回复,可以找个有经验的人来写这个邮件,能不能申诉成功主要就是看你邮件的回复内容。