被忽视的功能，竟然可以带来高曝光高好评数！

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2022-09-23 12:15:39

近日，小G发现亚马逊又有了新变化，一个是亚马逊将推出一项名为Tailored Audiences（精准定位受众）的全新功能，该功能将允许品牌卖家直接向消费者发送营销电子邮件，提高买家活跃率。另一个是差评被置顶，以此提升卖家产品体验和品牌调性。

这两个改变，对卖家有什么影响呢？我们先来看看精准定位受众具体新增了什么？

小G了解到，精准定位受众扩展了“品牌—买家互动—创建广告活动”中的选项。在过去，“买家互动”功能只允许卖家向“品牌关注者”发送营销邮件，现在发送邮件的对象新增了最近买家、高消费买家和回头买家。

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除此之外，亚马逊还声称 “精准定位受众 ”会为卖家提供绩效和报告指标，包括打开率、点击率、发送的电子邮件、退出率、销售和转换等。目前“精准定位受众”处于测试阶段，预计将在明年面向所有美国站卖家推出。

通过此项举措，表明亚马逊越来越重视营销邮件了，让卖家有更多的机会和买家沟通，提升买家活跃率、提高产品销量。

免费促销渠道轻松获得高曝光高好评数

在精准定位受众新功能未上线之前，卖家依然要使用买家互动给客户发送邮件营销。万圣节马上就要到了，很多卖家已经开始促销，针对万圣节等节日，亚马逊会免费上线促销渠道。

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除了模板，还会提供邮件节日标题、横幅模板等，告诉买家，有哪些产品正在促销，提醒他们来购买。

卖家除了在节日前发送邮件营销，也可发送邀评邮件，这时买家打开率、回复率都很高。特别是针对上面提到的差评被置顶，亚马逊首页评论展示机制的更改，让卖家只能增加好评数和及时联系买家更改差评，才能保证产品销量不会下降。