• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

OZON更新后!常见BUG问题以及解决方法

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2022-09-21 22:26:20
16

金九银十双十一,OZON平台也迎来新的发展机遇!西方国家的制裁,促进中俄贸易的关系再进一步,OZON作为跨境电子商务平台,其潜力和地位也跟着水涨船高,入驻OZON平台的跨境卖家也越来越多。

而OZON为了更好承接卖家与买家的距离和关系,不断在完善和优化平台的规则及制度,从目前OZON的更新来看,这个平台对于跨境卖家更友好、更简洁了,但是平台为了保证买家的购物体验以及跨境卖家的质量,其运营要求和玩法也相对提高了,不过这样也并没有什么不好,优胜劣汰不但是大自然的生存法则,同样也是市场的规则玩法。


OZON更新后,自9月20日起,OZON卖家需要重新检查一下自己的仓库设置,平台更新后仓库备货时间将会发生变化。仓库不再需要选择工作日。“订单准备时间”将由系统根据卖家最近3个月的订单备货和发货时间自动设置最佳值对,对于无法按时发货的卖家,会限制其接受新的销售订单。


值得一提的是,此前遇到买家退货情况,OZON平台不一定需要卖家同意就会直接给买家退款,平台更新后,OZON表示只有在卖家做出相关决定的情况下才会将商品金额退换给买家,这对于OZON卖家来说也算是一个值得开心的消息了。


除此之外,OZON平台的更新最近也引起了一大堆问题,下面汇总了最近常见的OZON平台BUG,卖家们应该重视,并建议用正确的方法去应对。


后台主页显示异常:卖家后台主页最近可能会遇到订单面板显示数量异常,无法正常显示出单数量等信息,目前平台已经在加紧修复中。


后台菜单栏隐藏缺失:更新期间很多卖家进入后台会发现一些入口被隐藏,平台已经在加紧修复中(或联系十二妹,有强行进入的方法和技巧)。


账号登录:未绑定OZON ID的卖家无法进入后台,卖家可以自行绑定自己的手机号码,目前一个手机号码可绑定多家店铺。


类目佣金:平台更新导致的产品类目佣金显示不正确,这跟货币的多样性有关,平台正在维修。


更改定价货币:货币的更改会导致部分卖家产品价格异常,建议卖家自查。


后台语言BUG:后台出现语言的问题,没有中文翻译,OZON人员正在积极修复这个问题。


OZON调查表:OZON对部分中国卖家进行情况调查,收到邮件的卖家按照实际情填写即可。


身份验证:目前平台对部分卖家开启身份证和刷脸认证,属于测试阶段,收到通知的卖家配合认证。


封店情况:因长期不运营而导致封店的店铺平台不再解封,只能重新注册新店铺,建议卖家积极运营


下店问题:8月至9月申请店铺的中国卖家暴增,OZON平台调整审核店铺的新机制,审核部门无法加快这个过程,如遇到下店慢的情况属于正常范畴,卖家耐心等待人工审核结果邮件通知。


物流问题:由于平台更新问题,有发现部分卖家设置OZON尾程自提点物流导致买家无法正常下单的情况,建议大家不要只设置一个OZON自提点的物流,可以多添加到门的。

二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
TEMU客服联系宝典:在线人工客服求助指南
TEMU客服联系宝典:在线人工客服求助指南
TEMU客服联系宝典:在线人工客服求助指南 在电子商务的广阔天地中,顾客服务是连接商家与消费者之间的重要桥梁。对于TEMU平台的商家而言,提供卓越的客户服务不仅是提...
TEMU商品管理指南:删除已发布商品的步骤详解
TEMU商品管理指南:删除已发布商品的步骤详解
TEMU商品管理指南:删除已发布商品的步骤详解 一、引言 在TEMU平台上,商家时常需要根据市场需求和库存情况调整其商品列表。无论是因为产品售罄、季节性需求变化还...
TEMU上线时间揭秘:了解TEMU购物平台的发展历程
TEMU上线时间揭秘:了解TEMU购物平台的发展历程
揭秘TEMU购物平台的发展历程:从上线到全球扩张的全面回顾 一、引言TEMU作为拼多多旗下的跨境电商平台,自2022年9月1日正式上线以来,迅速在全球市场上崭露头角。通过...
探索亚马逊推广策略:全面盘点卖家实用推广方法
探索亚马逊推广策略:全面盘点卖家实用推广方法
探索亚马逊推广策略:卖家实用推广方法全面盘点 一、引言在竞争激烈的亚马逊平台上,有效的推广策略是卖家提升产品曝光度、增加销量并建立品牌知名度的关键。本文...
 eBay卖家手续费全解析:上架与成交费用详细指南
 eBay卖家手续费全解析:上架与成交费用详细指南
eBay卖家手续费全解析:上架与成交费用详细指南 一、引言在eBay这个全球知名的在线拍卖及购物平台上,卖家需要支付一系列手续费和费用。这些费用涵盖了从商品刊登...
TEMU跨境电商平台分析:了解拼多多海外跨境电商TEMU的运营现状与入驻步骤
TEMU跨境电商平台分析:了解拼多多海外跨境电商TEMU的运营现状与入驻步骤
TEMU跨境电商平台分析:了解拼多多海外跨境电商TEMU的运营现状与入驻步骤 一、TEMU跨境电商平台概述 TEMU作为拼多多旗下的海外跨境电商平台,自2022年上线以来,已...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。