被迫or格局?亚马逊允许独立站在站内引流、允许商家进行邮件营销;暂停西班牙物流中心建设、新增东京FBA仓
亚马逊允许独立站在站内引流
近日,亚马逊宣布将为平台上的品牌卖家提供引流新路子,甚至允许卖家将客户引导至自己的独立站进行下单。这是亚马逊打通独立站接口又一跨越性的进步。
就在今年4月,亚马逊推出了Buy with Prime服务,亚马逊会员可以使用自己的亚马逊账户直接在独立站上购物并结账,同时还能使用亚马逊的物流服务。当然卖家必须在自己的独立站使用Buy With Prime功能。
现在正式为独立站开通平台推广服务后,独立站可以通过在亚马逊平台上购买广告,推动站点流量。
为了促进销量:亚马逊允许商家进行电子邮件营销
据外媒报道,亚马逊将允许在其平台上销售产品的品牌向购物者发送营销电子邮件。这是一项促进销售的冒险举措,可能会使用户的收件箱被垃圾邮件淹没。
亚马逊在西雅图举行的 Amazon Accelerate 大会上宣布了这项措施。该活动的目的是为了向独立商户展示亚马逊平台的新功能,这个零售平台上,有超过一半的产品销量都来自第三方独立卖家。
商家将能够通过一个新的名为“定制受众”的工具,向新的购物者、老顾客和他们最大的消费群体发送免费的电子邮件,这也将让卖家监测结果。该工具已在今年进行了测试,并将在 2023 年初向所有美国卖家提供。
此举颠覆了亚马逊公司一直以来的态度,即绝不让第三方卖家与客户取得直接联系,因为他们担心这样做会让消费者疏远该平台。但是,当前线上销售的速度已经从疫情大流行期间的高点放缓,而且反垄断调查人员正在调查亚马逊对数百万第三方供应商所拥有的权力。一些商家还表示,亚马逊甚至导致他们很难与最忠实的买家建立起关系。
亚马逊此举是为了鼓励更多的交流,因为该公司想帮助商家收集关于客户的更深入的见解。许多品牌所有者已经花了多年时间成为各自产品领域内的专家,这是一个将客户与他们的品牌联系起来的机会。
亚马逊公司的销售额占据了美国所有线上支出的 37.8%,是其最接近的竞争对手沃尔玛公司的六倍。为了在竞争对手改进自己的电子商务业务时保持这一优势,这个网络巨头正在不断推出新的工具,以帮助卖家和品牌提高销售额。
亚马逊还推出了一个新的问答功能,让商家通过其 Alexa 声控平台与购物者联系。例如,购物者在询问“如何去除地毯上的宠物毛发”等问题时,可以看到和听到商家的回答以及他们产品的链接。该功能将在 10 月向部分商家提供,并在明年年初向所有商家推出。
在电子邮件营销策略正式实施之前,亚马逊已经允许购物者关注喜爱的品牌,然后向他们发送信息。两者之间最大的区别是,此前购物者必须选择是否接收这些信息,而现在他们将被动接受信息,要是想停止接受的话,他们需要选择退出订阅。
亚马逊在未来两年暂停建设西班牙物流中心、近期将在日本东京新增4个FBA仓
据报道,亚马逊宣布在未来两年内暂停西班牙新物流中心的建设,直到2024年。有多位知情人士证实,亚马逊在最近几周内向其供应商及合作伙伴传达了这一消息,由于网上购物逐渐放缓,该公司决定“等等看”。
近日,亚马逊宣布在日本东京新增4个FBA仓 ,同时停止一个FBA仓的运营。新的FBA仓将在旺季到来之前投入使用,目的是提高旺季订单的交付能力。亚马逊表示,小松原FC(TPB1)和上尾筒崎FC(TPB2)这两个FBA仓将储存时尚产品以外的大型产品,而狭山原FC(TYO8)和狭山日高FC(TYO9)这两个仓将储存时尚产品以外的小型和标准尺寸商品。