亚马逊物流出口设置带来的国际订单,退货损失怎么算?
不知大家有没有发现,就是美国站的订单中,偶尔有一些来自澳大利亚,韩国,日本,科威特等国际订单。
从提升单量的角度来说本是件好事,这些国际买家到美国站下单,我们卖家也不需支付任何额外费用, 国际配送运费和关税都由国际买家支付。
且由亚马逊负责配送这些国际订单,处理进口关税和清关事宜,并将商品送达国际买家的地址。
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为什么会出现国际订单?这是亚马逊物流出口计划。 默认情况下,大部分卖家后台已自动注册亚马逊物流出口。
要查看后台亚马逊物流出口注册状态,路径为:设置》亚马逊物流》出口设置。
亚马逊物流出口计划可帮助卖家将业务扩展至 100 多个国家/地区,来自 100 多个国家/地区的国际买家都可以访问本地商城,并能购买符合亚马逊物流出口条件的商品。
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该计划可否排除部分国家?可以。路径:设置》亚马逊物流》出口设置 》编辑 》 配送限制
即可选择商品不会出口到的这些国家/地区。
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国际订单退货损失怎么算?如果退回的商品没有缺陷,买家就必须支付退货运输成本。
如果退回的商品存在缺陷,则买家需要支付商品的相关费用并将其退给亚马逊仓库,亚马逊收到包裹后会向买家补偿实际退货运输成本。
看上去好像对咱卖家还不错,但我这边的数据得出来的结论是这些国际订单的退货率明显高于美国地区订单退货率,且退回来的商品几乎都是不可售状态。
因此如果是不可售的退货,退货损失包括:
产品损失(成本+头程)
FBA配送费(不退还)
退款管理费(佣金的20%,或者$5, 取较低值 )
不可售商品的弃置费/移除费
P.S.对于服装和鞋靴类目,还有额外的一笔退货处理费。
计费标准如下:
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如何禁用亚马逊物流出口?不说了,我直接关闭了。 【出口设置】中直接禁用亚马逊物流出口。
以上就是亚马逊物流出口计划设置方法,该计划对我的产品来说是鸡肋,但感兴趣的卖家朋友可以测试一段时间评估一下回报率,再选择继续启用还是禁用该计划。
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