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在用户忠诚度、参与度上,TikTok全面碾压Meta

网商动力
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2022-09-16 16:54:07
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卖方通获悉,近日,Meta首席执行官马克·扎克伯格宣布其近期重点将放在InstagramReels上,他表示这是对TikTok的回应。然而,最新数据显示,在用户忠诚度、参与度上,TikTok正全面碾压Meta。

 

用户忠诚度

 

根据BrandKeys Loyalty Leaders2021年研究,TikTok在去年的品牌忠诚度大幅上升。在上榜的100家公司中,TikTok从第21位上升至第5位,而Facebook下降17位,Instagram下降6位。

 

位居榜首的是苹果,它取代亚马逊从2020年的第二位上升至第一,亚马逊在去年跌至第二。TikTok是榜单排名上升幅度最大的公司之一,比去年上升了16位。

 

TikTok的崛起吸引了众多社媒巨头争相推出短视频功能。例如,Facebook最近放弃了其直播购物功能,转而使用其短视频格式Reels。YouTube也集成了类似的功能,Instagram最近因频繁模仿TikTok而受到用户抨击。

 

尽管如此,YouTube的排名仍下降5位至第21位,Instagram下降6位至第15位,Facebook排名下降17位,仅排在第46位。

 

用户参与度

  

根据《华尔街日报》发布的一份总结内部Meta研究的文件,Instagram用户每天累计花费1760万小时观看Reels,而TikTok用户每天在其平台上花费的1.978亿小时,前者不到后者的十分之一。

 

这份名为“CreatorsxReelsStateoftheUnion2022”的文件于今年8月在内部发布。文件显示,Reels的参与度一直在下降,在过去的四个星期里下降了13.6%,而且“大多数Reels用户没有任何参与度。”

 

Instagram一直在努力招募创作者来制作内容。但该文件称,美国大约有1100万创作者在该平台上,但每个月只有大约230万,即20.7%的创作者在该平台上发帖。

 

Meta发言人DeviNarasimhan将有关观看时间的数据描述为过时的数据,而且范围不广,但拒绝透露其他数字。她表示,目前Reels的参与度逐月上升。

 

在AppleInc.对iPhone隐私政策做出更改后,Meta广告业务严重受创。今年7月,Meta报告其收入首次出现下滑,截至周五,Meta的市值自一年多前见顶以来已下跌逾6200亿美元。

 

Meta还面临年轻用户流失问题,这些用户正在转移到被TikTok等竞争对手上。但Meta表示,Reels的前景仍然可观。该功能占据了用户在Instagram上花费时间的20%,而用户在Instagram和Facebook上与Reels互动的时间在第二季度增长了30%以上。


小编✎   Ashley/卖方通

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