coupang的火箭标到底有几种?
如今coupang在逐渐完善自己的物流同时,平台也在推进各个卖家去重视和售卖cgf产品。
打开coupang前台,会看到形形色色的各种火箭标识:
那么这些火箭的颜色,究竟代表了什么呢?
1.蓝色火箭:韩国本土配送物流标识
库存:产品必须在韩国本地;
条件:必须为本土店铺才能申请;时效为2-3天且24小时内需妥投;
其他:如果产品在官方平台仓库由官方处理物流配送(和cgf物流一个意思);如果是自发货模式则由当地卖家自行配送。
2.深蓝色火箭:coupang会员标志
这类产品是coupang会员专属的配送标志,以及享有专属特权:打折活动、配送快、特殊退换政策。产品一般再当天或者第二天就能够派送完毕。
3.绿色火箭:果蔬配送
主要是本土发送的,产品也为果蔬类别,24小时内可以配送完毕。
4.金色火箭:特别地区标志
在首尔、京畿道地区配送的产品能够购买这类标志的产品,并且时效直接缩短到12小时内。属于火箭中的火箭配送了。
5.紫色火箭
海外卖家把产品放到平台仓库,由平台来负责物流运输、退换货各种权限的产品,会配置有紫色火箭。这类产品也是国内很多卖家熟知的。而紫色火箭还分为:CGF 和CGF LITE两种类型的产品。
CGF :产品审核成功后,需要提前备货到平台的威海仓库(原先是深圳仓库,后面会着重甚至可能只有威海仓库),平台仓库内部人员处理上架后产品页面才会显示有库存,才能正式开始售卖。产品从出单到最后全由平台负责处理,无需我们填写快递单号,也无需我们处理该产品的客户咨询(如果是平台客服部门不清楚的问题,会由邮件方式向卖家咨询,这种邮件要重点关注及时回复!!)
目前无换货政策,退货相关也会提供CS咨询来通知或者询问卖家意见(但是一般以平台处理为主,相对自发货是受限的)
CGF产品的时效一般是3-4天(常见情况为72小时内)
CGF LITE:产品审核成功后,无需提前备货即可直接开始售卖,在产品提交审核的资料填写中就可以填写库存内容(审核成功后也可以自由修改库存、价格等内容,但是主图、标题、详情图等部分和cgf产品一样受限,需要提交修改申请)。
产品出单后,卖家需要在两天内将货物发到平台仓库。(其实和自发货的区别在于,自发货是:出单-发货到买家手中;cgf lite产品是:出单-发货到平台仓库-平台仓库发货到买家手中)这里卖家们要注意,如果两天内投送时效比例低于标准值,会被取消火箭标识(本质意义就是流量变少)。
同样,目前无换货政策,退货相关也会提供CS咨询来通知或者询问卖家意见,卖家们也要时刻关注自己的邮箱有没有来自平台的客户咨询。
6.灰棕色火箭
前段时间,平台出了一种新的火箭标识:灰色火箭。
且这种标识主要是3C电子产品和家居智能产品(手机、平板、投影仪、扫地机等)
这类火箭的主要政策针对于“产品质量”和“产品售后”。
从品类也能看出这个特点,3C电子产品和家居智能产品最受消费者关注的就是质量问题和售后问题。这类火箭的“365天平台客服售后支持”和“质量保证”的两个大特色,会是这类产品让卖家得以放心的重要卖点。
对于海外卖家而言,最重要的莫过于紫色火箭。而开始做本土店铺的卖家,有海外仓库资源的也正在关注其他火箭产品的流量分配。
就拿下半年平台重点推进cgf、cgflite产品也能感受得出平台关于自己的仓库垄断的决心。并且最近很多卖家都感受到自发货流量下降,火箭产品的流量慢慢上升,抓住风口才能卖出爆款!