Q&A第五十七弹丨亚马逊品牌备案,卖家需要注意的事项
要想获得成功的生意,商家通常需要遵循用户获取(Acquisition)、用户激活(Activation)、用户留存(Retention)、获得收益(Revenue)、推荐传播(Referral)五大模块所构成的 AARRR 转化漏斗这一逻辑来实现。
对于独立站来说,用户获取是独立站商家们投入大量精力的一环。但广告费用高昂,出单量却不见起色;引流进来的消费者也没有最终留存和带来收益,影响商品转化率的原因,可能是你的店铺并没有为消费者及时呈现他所需要的商品。
店匠科技产品团队潜心研究消费者交易链路上影响成交的关键节点,独家推出「智能商品推荐」功能,基于行业领先的大数据分析技术,通过 AI 学习、建模,实现对用户“千人千面”的个性化商品推荐,无需复杂设置,让你的独立站更懂消费者。
什么是智能推荐?
在独立站搭建中,商家往往会采用推荐位,也就是店铺中常见的“you may also like(你可能也喜欢)”,去推荐一些同类商品,促进转化。传统的推荐模块,商家会推测浏览该商品的消费者喜好,手动设置相关的商品或专辑,进行推荐。
店匠最新升级的智能推荐技术,基于用户历史行为和商品大数据,使用机器学习对数据采集、建模、挖掘,并结合效果分析,实现对用户个性化商品推荐,持续提升用户体验和商品转化率。
智能商品推荐功能亮点
1.通过大数据智能分析,实现“实时推荐”
店匠的智能推荐功能第一大亮点就是真正做到了“实时推荐”。
如果说传统的商品推荐是商家单方面的经验预判,智能推荐就是双向的与消费者深度交互的精密推演。智能推荐算法基于独立站访问用户画像、兴趣偏好、浏览习惯、购买记录等大数据,将商品与用户的行为特征进行分析匹配,从而帮助用户快速找到感兴趣的商品。
凭借目前成熟的技术架构,哪怕对首次浏览页面对用户,在极短时间内,算法就可以快速做出判断,提供针对性的推荐商品。对于浏览行为变化的消费者,也可以进行快速的分析及推荐策略变化,保证推荐的实时性,有效提高转化率。
智能商品推荐技术架构示意
2.多页面可用,最大化曝光促进转化
商品推荐最常出现的位置一般是商品详情页和商品专辑页。其实,商品推荐作为一个宝贵的商品曝光机会,可以出现在商店的几乎任何页面上向客户展示。
店匠的智能商品推荐功能目前支持在商品详情、商品专辑、购物车、订单完成页、加购后弹窗等多个页面中进行添加。不论消费者是在初步挑选商品,进行购买决策,亦或是已经购买完成,商品智能推荐能够360度全方位渗透消费者的购买旅程,最大化商品曝光。
Thank you page 推荐栏展示效果
3.省心省力,提升运营效率和商品转化率
功能在试运行阶段,参与测试的商家在采取了“智能推荐”功能后,最直观的使用体验就是:太方便了!以往配置商品推荐,需要自己动脑筋调整推荐策略,还要时刻关注商品状态。配置智能推荐后,即无需手动设置推荐策略,也无需根据商品上下架反复操作,智能推荐会根据商品状态和用户行为实时切换。
经过数据对比,证明了智能推荐功能的确“能打”。经测算,使用智能推荐功能最多能够提高全店 10% GMV。同时,添加智能推荐的商品详情页,对比未添加推荐的商品详情页转化率提高 300%!
使用“智能推荐”功能后商家转化率变化
智能商品推荐功能如何配置?
看到智能商品推荐功能如此出色,广大卖家朋友是否跃跃欲试?这个功能使用很简单,只要在店匠后台中,找到应用市场-营销工具-“商品推荐”,添加这一插件。
然后,在商品推荐规则设定页面编辑好规则名称、目标商品、推荐商品折扣等信息,将“推荐规则”设置为“智能推荐”,接下来,就将一切交给店匠强大的推荐技术算法吧。
值得一提的是,商品推荐插件既便捷,也“全能”,满足商家多样化的经营需求。除了智能推荐,店匠当前推荐功能也提供最高销量、最多浏览、最新上架等多样化规则选择,或者是基于多种条件组合的自定义推荐方式。关于其他的推荐方法介绍及相关操作,可以查看往期推文。