从小卖家到跨境电商第一家居品牌,致欧科技完成品牌化转型
在全球疫情爆发且持续蔓延的大背景下,海外零售线上化趋势加速,国内家居市场迎来了出口旺季。
据Euromonitor数据显示,2020年全球家居用品市场规模为6772.78亿美元,到2025年,其市场规模将达到8519.84亿美元。
作为国内知名家居跨境电商企业,致欧科技旗下的SONGMICS、VASAGLE、FEANDREA三大自有品牌,不仅常年位列亚马逊等第三方电商平台畅销榜前列,还是亚马逊欧洲第一大家居卖家。
从河南小卖家到跨境电商第一家居品牌,致欧科技是如何完成品牌化转型的?
一、全球化战略布局
亚马逊作为全球跨境电商巨头,拥有超高的在线流量和庞大的消费群体。所以,致欧科技通过亚马逊链接国际市场,是致欧科技进行全球化布局的重要策略。
数据显示,致欧科技通过亚马逊B2C方式实现的销售收入占比总营收分别为81.13%、71.80%、67.87%,通过亚马逊Vendor B2B方式实现的销售收入占比总营收分别为8.41%、8.45%、9.36%。
这种深度绑定亚马逊的模式,为致欧家居奠定了基础,不仅享受到了平台的红利,更助力其布局全球化。
致欧创始人宋川最初在德国留学,于是致欧家居以德国为起点,后来逐渐拓展到欧洲、美国、法国、意大利、西班牙等国家。
根据Euromonitor数据,欧洲为全球家居用品市场规模最大的地区,2020年市场规模高达2127.65亿美元,美国为1800.54亿美元排名第二。
于是致欧家居在欧美和美国设立本地仓储物流中心,实现本地销售、本地发货的一体化流程。
致欧旗下有SONGMICS、VASAGLE、FEANDREA三大自有品牌。从细分品牌深入,打造品牌矩阵。
其中SONGMICS为家居品类,主要包括收纳类、用具类和装饰类;
VASAGLE为家具品牌,主要包括生活家具和办公家具,比如电视柜、餐桌、办公椅等;
FEANDREA为宠物家居品类,主要包括猫爬架、狗窝、宠物垫等。
二、品牌推广
1)除了在独立站进行品牌展示外,致欧还通过电商平台旗舰店、社交媒体等进行持续的品牌展示。此外,通过KOL营销进行口碑传播。
2)通过在亚马逊站内加强关键词以及品类内搜索广告的投入,通过推动型和拉动型广告配合的方式,帮助整个广告系统提高产出,降低CPC或CPM的投入。
3)在品牌推广方面,致欧没有选择专业团队而选择一位忠实消费者,以真实的视角贴近与消费者之间的距离。
三、本土化运营
致欧有一个近50人的客户服务团队,提供英语、德语、法语、意大利语、西班牙语等语种的客户服务。
致欧从选品到产品设计、包装再到运营思路都是按照国际市场的消费需求来设计的,充分利用国内供应链优势和国外设计团队构建行业壁垒。
在最后一公里上,致欧加入了亚马逊一体化式物流服务FBA。致欧也在海外自建15000㎡+的仓储物流中心,使仓储管理系统完全实现了系统化、自动化。