亚马逊产品问题怎样申诉？如何投诉跟卖？

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2022-09-14 16:46:15

卖家在经营亚马逊店铺的过程中，总是避免不了各种产品的问题，以致于卖家在申诉是束手无策，这时候需要认真理清思路不可盲目而行。那么，亚马逊产品问题应该怎样申诉？如何投诉产品跟卖？

亚马逊产品申诉：

1、产品如果是因为安全方面的问题被遭到下架的，要认真反思，是否自己的产品真的存在安全隐患，涉及安全方面问题的卖家一定要认真处理，不要报侥幸心理；

2、因系统随机抽取检查listing被下架的卖家，邮件中一般会要求卖家提供一些采购单据的资料，只要按照通知邮件中的要求提交采购单据就可以；

3、卖家在申诉陈诉中会导致出现，部分客户退货返回FBA仓库后，被亚马逊人员做了简单的检查和评估后就随便销售了，还是确实是自己操作不当的原因，除了分析问题之外，卖家在申诉邮件中需要写出完整计划，只要申诉得当，亚马逊客服通常在做过评估之后就会恢复listing的销售。

如何投诉跟卖：

1.以权利人身份投诉侵权；

2.以买家身份testbuy投诉；

3.品牌+律师信专利+律师信amazon exclusive重度垂直的产品策略。

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亚马逊申诉投诉怎样如何

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