现在的跨境电商是越来越多是卖家选择的平台,当然,现在的海外仓成为了跨境电商的“蛋糕”,因为物流时间长、成本也比较高,导致退货的机率也比较高。而海外仓货源也就是一件代发,能过够大大提升运输时效,优势很明显。那么要怎么做好海外仓呢,具体有什么功能呢?
如何做好海外仓?
1.团队管理:海外仓都是国内和国外的团队的,要结合自身的服务范围去组建团队。例如国内团队,要保证客服能全天候服务,且集中收货进行检查;国外团队要全程监控、精准上架、高效出货等。
2.人效管理:这个是可以最大化提升个人工作效率,为海外仓企业降本增效的。所以大家要做好固定开销、加强沟通,确保海外仓流程更加高效。
3.信息化:这里大家就要通过海外仓系统去获取相应的数据,实现数据协同,同时也能让卖家有更好的体验,从而达到双赢的效果。
4.数字化:企业需要在物流端和仓储端投入更多智能化设备,提升业务流程自动化水平,为客户带来更高效的服务。
海外仓的功能有哪些?
- 发货功能:海外仓可以为跨境电商卖家提供发货的服务。
- FBA退换货等:功能单一的海外仓很容易被取代,加上运营成本不断增长及利润空间不断被稀释,直接影响企业的发展。
- 保税功能:当海外仓经海关批准成为保税仓库时,其功能和用途范围更为广泛,可简化海关通关流程和相关手续。
- FBA中转功能:先将货物通过空运或海运等发到目的国海外仓,然后在库容允许的情况下,要求海外仓贴好FBA标签,用本地快递发到FBA,以此来降低部分环节的延误风险。