美国站自配送卖家易融产品投诉量大增！投诉过多或致账户被禁！

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2022-09-07 10:30:52

卖方通获悉，亚马逊美国站发布公告称由于与易融产品相关的买家投诉越来越多，亚马逊将于 2022 年 9 月 21 日对自配送卖家的易融产品实施新的易融产品运输政策：自2022年9月21日起将移除所有可融ASIN，以下是公告内容：

由于与易融产品相关的买家投诉越来越多，亚马逊将于 2022 年 9 月 21 日对自配送卖家的易融产品实施新的易融产品运输政策：自2022年9月21日起将移除所有可融ASIN。

易融产品运输政策旨在通过确保热敏产品（包括但不限于巧克力、软糖、精选果冻和蜡基产品）在令人满意的状态下交付到买家手中，给买家提供一如既往的购买体验。

本政策生效后，如果自配送卖家收到多起易融产品投诉，亚马逊可能会移除您的报价并暂停或停用您的亚马逊销售账户（以及任何相关账户）。

亚马逊产品在暴露于高温（75 到 155°F）时必须保持质量标准，以在存储和运输过程中保护产品的完整性。

如需查看易融 ASIN Listing，请下载可融化的ASIN (Excel) 。

有关详细信息，请参阅计划政策的更改。

以下是公告原文截图：

小编✎Estella/卖方通

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投诉量美国大增账户配送

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