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卖方通获悉,据外媒报道,在2021年,纽约消费者保护局(Division of Consumer Protection,简称DPC)共帮助21855名消费者追回2,918,025美元,创历史新高。
据报道,纽约消费者投诉的前五个领域涉及交付错误、退款不足、产品有缺陷、在线欺诈以及假冒COVID-19检测试剂。
卖方通了解到,纽约消费者保护局是美国国务院的一个部门,致力解决消费者的各种问题,并帮助他们从不公平和欺骗性的交易中追回资金。
纽约州长Kathy Hochul表示,DPC致力于保障消费者的合法权益,以在今天的数字世界中,为消费者解决常见的购买问题,提供有用的帮助,保护他们的个人信息和资产。
美国众议员Nily Rozic表示,在过去几年里,纽约消费者面临着前所未有的问题——从价格欺诈到价格上涨,再到身份盗窃。作为DPC的主席,其将努力为消费者争取合法利益,确保其得到必要的保护和援助。
小编✎ Nicole/卖方通
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