运营干货||亚马逊遇到专利侵权,行动计划(POA)要怎么写? 附申述成功案例分析与写作模板
《文章大纲》
写在前面
跨境商家如何借TikTok小店卖货?
TikTok小店如何选品、营销?
TikTok运营工具推荐
TikTok最新利好政策
思考和总结
写在前面
可以复制国内抖音的经验
可以复制国内抖音的经验
可以复制国内抖音的经验
(说三遍)
但是必须要掌握时机,在合适的时间做合适的事情。
我知道近期大家都在关注小店, 小黄车,直播带货。而且官方有意在引导这块。
甚至官方和TSP都有DOU+券提供,看起来就很爽。
但是我们做电商,是不是都要讲投产?
如果你费尽心力,然后大半夜两三点开始直播(UK7-10点)直播到5点钟,然后一晚上没出单(甚至直播间没啥流量),你会不会心里崩溃?
因为,UK短视频你挂了车之后,流量总是很低,当然不一定是你视频质量的问题,极大可能性是用户来TikTok就是娱乐的,你总让我买东西,不好意思,我不太喜欢。
换句话说,可能是绝大部分国内的TikTok运营根本就无法击中英国佬的G点。
不是肤色问题,很可能是文化,以及价值观,还有生活环境问题。
国内玩抖音的朋友,来到TikTok不一定100%直接碾压,过程都是这样,必须修炼自己,了解用户心理。然后根据人性的弱点去煽动去成交。
提一个小点:现在红人普遍能接受送货测评,甚至不要给钱,给货就开心,甚至还觉得很新奇。
这一波能看懂的,应该知道咋玩。早年youtube啥的不也是这么玩吗?
不过现在TK带货转化率还是很考验博主,人家白人向白人卖货,人货场,人这块还是接受度更高,
更多我就先不说了。大家自己去测试吧。本篇还是要给刚刚接触英国小店的跨境电商卖家扫清一些基本的障碍,不至于完全错过TikTok这波热潮。
一、跨境商家如何借TikTok小店卖货?
首先要明白TikTok平台是允许商家挂其他平台的链接的,像Shopify、Amazon、Youtube、Whatapp,一种以外链的方式进行销售,还有一种就是我们今天要说的,通过TikTok小店自己上传自己的购物车。
TikTok小店购物车主要是分成两种一个是小店购物车另一种是达人购物车,TikTok小店购物车是可以通过自己来进行销售,另外也可以通过达人来进行销售,也就是我们所说的网红来代售你的购物车里面的产品。
搞定了产品,卖货的第一步就是流量来源了,TikTok小店和达人购物车都有自然流量、付费流量和私域流量三种流量模式:
1. 自然流量6大入口
①For You
视频流,头像外有LIVE的图标,点击头像进入直播间、直播预览,点击屏幕进入直播间
②Following-视频流
③Top LIVEs
在Inbox界面的顶部,点击Watch,可看到平台推荐的直播间
④Messages
关注的账号开播,用户可收到开播的站内信提醒
⑤账号主页
直播期间头像周边会显示粉色呼吸灯!
⑥搜索
如果搜索的直播间正在直播,头像周围会打上LIVE图标
2. 付费流量
Promote是TikTok站内付费广告工具,可用于推广直播间和短视频。针对直播,Promote将通过直播预览流的方式提高直播间的曝光,用户可在刷短视频时,看到直播间的预览卡片,并一键点击屏幕即可进入直播间。请详细阅读下方功能介绍文档了解如何使用Promote。
Promote投直播间可在直播前和直播期间创建计划,建议只勾选目标人群的年龄和性别,计划提交后需要15-20min的审核时间,审核通过后,系统才会推送付费流量至直播间。
Promote投直播间的时机:可参考历史直播间的分时段流量情况,判断流量一般在直播的哪个阶段开始下跌,可在该时段的前15-20min创建Promote计划
②商业音乐入口
背景:请注意!投放promote的内容只能使用商业音乐,如果内容计划投放promote,需要提前使用商业音乐,以防在投放之后被审核拒绝,错过营销时间。
确认自己是creator账号,如果还不是,去setting & privacy - manage account, switch to pro account, 选择creator。即刻升级,不用审核。
重新进入sounds之后,会看到页面上方多了一行提示
点击上方的sounds,打开下拉选项,可以看到commercial sounds
商家视角
确认自己是business account账号,如果还不是,去setting & privacy - manage account, switch to pro account, 选择business account。即刻升级,不用审核。
发布视频时再次进入sound,发现顶部已经变成了Commercial Sounds。且不允许更改。Business account必须使用商业音乐
3. 私域流量
商家可在Instagram/Facebook/Youtube等其他社交媒体渠道TikTok直播,告知私域用户可在TikTok应用内通过直播实时展示商品并完成购买,通过私域流量带动TikTok的公域流量,从而促进用户的转化
可用EDM(营销邮件)定期触达用户,该部分用户可聚焦于曾经向商家下过订单的英国用户,商家可根据历史EDM的邮件打开高峰判断邮件发送时间。不建议轰炸式的EDM,可能会影响邮件打开率
Instagram story发布的TikTok直播预告示例
总结:
引流公式:叠加公域+私域+付费流量=获得最大效益
流量可来源于多个渠道,从流量类型来说,可分为自然流量,付费流量和私域流量。一般来说,自然流量占比60%-80%,付费流量占比10%-20%,私域流量占比10%-20%
二、TikTok小店如何选品、营销
TikTok小店如何针对国外进行选品呢?目前TikTok比较成熟的国家:中东、日本、其次是欧美、东南亚、韩国。下面分享几点思路:
1. 欧洲选品
大类推荐:对于欧美市场,突出创意特点,贴合年轻受众需求:礼物配饰类、运动电子产品、智能家居表现良好。现在欧美市场的爆品是哪些呢?
细分推荐:因疫情的爆发的家居的用品、和我们日常生活相近的电子产品
爱美女士必备的饰物,属于流行市场时尚类产品,其中TikTok正是给商家提供一个非常好的平台。
2. 日本选品:
大类推荐:日本用户最喜欢的视频内容类型:才艺表演、生活记录、游戏以及萌宠。
细分推荐:配饰、电子产品、汽车相关、手工工具
日本是发达国家,并且二次元和宅文化比较繁荣,很适合短视频的传播和发展,在TikTok看来是比较优质的市场。
三、TikTok运营工具推荐
我觉得很多新手运营TikTok的时候就按照网上找到一些教程以后就不知道后续应该怎么做,也不知道什么样的工具实用或者什么小工具好用可能都不太清楚好用工具和网站事半功倍的一些运营工具:
1.TikTok.com
很多人都没有上过TikTok的 官网,这个就是官网的网站还是有用的,不过还是需要电脑端去登录的,如果你手机上面如果没有办法看到的视频,直接在官网输入账号名就可以能看到视频啦,而且再加上现在TikTok直播也是开通了入口,如果有想看直播的小伙伴就可以上官网去看直播。
2.www.creatormartketplace.TikTok.com/
这个网站是可以看到你的粉丝画像,最佳表现视频等方面的资料。
3.www.fameswap.com
这个是TikTok账号交易平台,同时也是可以交易TikTok账号的一个地方,不过现在很多账号都是有价无市的。
4.www.whoer.net
之前我告诉朋友们可以检查伪装度的地方,直接登录网址就可以检查伪装度超过90%以上,没有超过的话,有问题的地方更改有问题的地方就可以啦。
5.微信小程序
微信小程序相信大家都用过,里面会有很多有用的小工具比如搜索去水印就有很多去水印的小工具,还有其他小工具不过我经常用的工具挺好用的。
6.mixkit.co/free-stok-music/
很多小伙伴说自己有时候会被下架视频音乐会被侵权这个里面全都是无版权的音乐,就不用担心因为音乐被侵权而下架。
7.www.videvo.net
这个网站是有很多免费的素材、音效,这个大家如果知道的话,其实他还有一个功能就是可以用于视频的剪辑。
8.www.capcut.net
这个软件就是国外版本的剪映,这个相信很熟悉,新手很快就能上手,基本的剪辑还是可以用一用的,不过现在没有电脑端,同样的功能也是跟国内的剪映是一样的好用。如果需要强大的剪辑的话还是需要PR的。
9.www.deep.com/
这个翻译软件还是强大的,适合你用来发TikTok文案的翻译更加的生活化、口语化。比一般硬邦邦的翻译更适合的文案#跨境电商
四、TikTok英国小店最新开播激励政策
TikTok shop英国跨境黄金时段开播的激励政策
①开播Tips
英国TikTok用户活跃的高峰在英国时间16-0点(中国时间:0-8点),是其他时间段的2-10倍,是英国流量的黄金时段,因此激励商家在这个时间段进行直播,吻合英国用户下班在TikTok的高活跃高消费状态,事半功倍,带货效率翻番。
②活动介绍:
政策生效期间(以UTC+0时间为准)
2022年3月12日00:00:00开始至2022年3月25日23:59:59
适用范围:所有跨境商家的TikTok账号
激励内容:
对于达到淘金者开播标准的账号,给予30张满12英镑减3英镑的定向直播间商品满减券激励
对于达到开启明星开播标准的账号,给予价值500英镑的流量激励
③激励方法方式
淘金者激励每天T+2进行发放,并仅限T+2黄金时间段用完权益,过期作废
启明星奖励政策期结束后14天内发放奖励,有效期一个月,过期作废
思考总结
TikTok是现在火速发展的一个平台,全球的MAU是5.6亿,全球流量相当庞大充足覆盖75个语种,150个国家和地区。对于跨境电商来说,TikTok是可以尝试和突破的一个新平台,我们预计未来的2-3年,国内抖音的玩法,将会被复制到世界其他地方,各位跨境电商卖家,一定不要错过这次机会。