如何评价1-2月外贸成绩单？韧性超预期，政策已落地！

网商动力

网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。

2022-03-14 11:44:35

卖方通获悉，据外媒报道，为了减少其累计亏损和买家售后麻烦，Coupang决定更改其退款政策，自3月13日起，包装损坏和标签已被移除的商品将不再予以退货。

此前，Coupang的无条件退货政策帮助这家公司吸引了大量用户。然而，越来越多的人开始滥用Coupang的退款系统。去年，一名消费者购买了Apple笔记本电脑，并在使用20天后发起退货，当时Coupang尽管无奈但也同意了无条件退款。

为了防止类似事件再次发生，Coupang正在发布一系列措施来完善退货系统。例如，退回使用过的化妆品时必须提交皮肤科医生的规定文件；至少开启一次的电子设备也不能退回；已摘除标签的服装或配饰也不再符合退款条件。

到目前为止，该平台的卖家退款率20%到30%之间，且一直是Coupang在支付所有退款费用，这一政策的发布将有助于Coupang减少其累积亏损。

Coupang在2021年实现了22万亿韩元（17.7亿美元）的创纪录销售额，但同时也遭受了1.86万亿韩元的最高净亏损。因此提高盈利能力成为了该公司当务之急，上调Coupang会员费用和更改退货政策将会是该公司未来减少运营损失的主要计划之一。

小编✎ Irene/卖方通

声明：此文章版权归卖方通所有，未经允许不得转载。

目前30万+人已关注加入我们

韧性成绩单落地预期外贸

声明：此文章来源于网络，不代表网商动力立场。如有侵权，请联系我们。

快给朋友分享吧！

0 赞

最新

Kilimall跨境电商卖家登录指南：官方入口与详细流程在当今数字化时代，跨境电商已成为连接全球买家与卖家的重要桥梁。作为领先的跨境电商平台之一，Kilimall为众多商...

揭秘2024国外最火跨境电商平台：卖家必备指南随着全球电商市场的持续发展和融合，跨境电商平台已成为众多商家拓展国际市场的重要渠道。面对琳琅满目的平台选择，卖家...

国内跨境电商实操指南：必备条件与步骤详解随着全球化进程的加速，跨境电商已成为越来越多企业和个人的选择。为了在跨境电商领域取得成功，需要具备一定的条件和准备...

国外抖音电商发展现状：短视频平台引领电商新潮流随着移动互联网的飞速发展，电商行业已成为全球经济的重要支柱之一。近年来，国内抖音电商作为一股新生力量迅速崛起...

全球跨境电商平台大汇总：探索各大洲的主流电商平台在全球化的今天，跨境电商已经成为连接不同国家和地区消费者与商家的重要桥梁。本文将为您详细介绍全球各大洲的...

一步一脚印：跨境电商海外运营详细流程分享在全球化的今天，跨境电商已经成为许多企业拓展海外市场的重要途径。然而，海外运营并非易事，需要遵循一定的流程和策略。...

网商动力网商动力(https://www.eckey.cn)，致力于提供一手资讯、干货知识。

关于