侵权预警!!新品牌立案与冻结!这5款产品请注意排查!
何为Shopee小蓝锁?简单来说就是店铺被冻结了。
官方的解释说:
如果检测到您的帐户涉及违反我们服务条款的可疑活动,您的帐户可能会受到限制。这包括以下内容:
高不履行率(卖家)
延迟发货率高(卖家)
虚假订单创建
优惠券滥用
补贴和回扣滥用
诈骗
⚠️ 警告:由于某些违规行为的严重性,例如凭证滥用、钱包欺诈和其他违规行为,一些帐户限制无法取消,并且是最终的。请检查下面的买家和卖家部分以查看其他选项。
如果您的帐户受到限制,您可能会在登录或结帐时看到弹出消息。
那么怎么解决这个问题呢?
首先我们要知道我们是因为什么原因被小蓝锁了。
以个人经历来总结为以下(其他欢迎来补充):
店铺注册关联问题(这里很多环节可能导致被小蓝锁概括来说就是生态指纹问题,包括环境、ip、注册设备、等等因素)
Shua单
上了违禁品
盗用主图被投诉
银行卡绑定时
等等...
以上当中,我试过因注册问题是无法解冻的。
但是因运营问题有些是可以的
像“不小心的”上了平台不给上的链接,
或“不小心”用了平台黑名单里的第三方软件,如某某某 ERP
这种情况下是可以申诉成功的。
申诉方法很简单:
你需要准备:
被锁用户名
邮箱地址
本地手机号码
本地人身份证
本地人手持身份证照片
在虾皮的申诉表单里面,填写提交,一般2-3个工作日即可通过。
另外还需要准备本地人的身份证+手持照片
解冻后,在前台也可以直接收到通知
如果没有本地人/企业的资料,那可以找服务商,花钱就能解决。