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2022-03-12 22:25:04
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截至目前,入驻OZON电商平台的中国跨境卖家数以万计,随着OZON官方在中国区域大力招商,之后还会迎来一波入驻小高潮,毕竟好赚钱的平台谁不爱呢?众所周知OZON平台门槛低、出单快,还不用交保证金,但有一个不确定因素就是物流商。


不可否认,成也物流商,败也物流商!物流时效不仅决定货物运输效率,更影响跨境卖家的赚钱速度。对此OZON平台也在不断完善自身的物流政策设施,塑造中国跨境卖家的信心,增加俄罗斯本土消费者的粘性,近段时间OZON平台就开启了线上物流和集成物流,不过目前第三方物流依然可以使用,而需要注意的是,OZON官方已经官宣将于2022年4月1日会关闭非集成物流服务(即第三方物流),届时OZON平台卖家只能设置集成物流和线上物流配送服务。


OZON集成物流和OZON整合物流的关系


目前OZON官方对接的集成物流接近10家,而线上物流暂时只有2家,但在不久的将来OZON官方还会寻找更多的中国物流公司和俄罗斯物流公司合作,给卖家、买家提供个性化的物流运输方案,减少跨境卖家头程、尾程的物流成本。


据十二妹最近得到的反馈,有很多跨境卖家疑问能不能同时选择OZON集成物流和OZON线上物流,答案是可以的。卖家可以选择多种OZON集成物流配送方式,或者选择一种线上物流配送方式。


如何使用OZON集成物流和OZON整合物流


OZON集成物流是平台系统自开通的,上卖家店铺个人中心在添加送货方式可以自由选择,不同的物流产品对应的费用也是不一样。


OZON整合物流目前需要卖家申请开通,并且每个店铺只能开通一个线上物流配送方式。(只需提供以下信息,待十二妹提交给OZON官方进行人工审核,一般几个工作日即可开通)



OZON整合物流的常见问题及解答:


Q: 整合物流开通成功有提示吗?

A: 显示 GBS partner OZON Agregator即开通成功,显示其他的就不是线上物流。


Q: 整合物流提供送货到门服务吗?

A: 目前不支持送货上门。


Q: 整合物流,贴单问题怎么解决的,买来自己贴单再发走时间够不够?

A: 可以提供代贴单,但包裹太多的时候就不提供这个服务。

Q: 整合物流是怎么扣费的?怎么计算物流费用?

A: 物流费用是从订单总金额直接扣费,所以卖家在给产品定价的时候需要把物流费用考虑进去。(基础计算方式为包裹(含包装)实际重量/尺寸)

Q: 整合物流的订单状态信息是联系物流商还是OZON平台?

A: 整合物流只负责回答收件相关问题,其他物流之外的问题需向OZON官方客服咨询。

Q: 需要签订合同才能使用整合物流吗?

A: 卖家无需再与物流商签订其他合同,只需将包裹送到指定仓库收集点即可。


Q: 线上物流开通后,如果客户对产品不满意,是通过线上物流退货吗?

A: 是的,如若退货,卖家需自行联系线上物流商协商退货事宜,具体退货费率以物流商为准。


总的来说,OZON平台的三种物流方式都各有利弊。集成物流和非集成物流都是第三方物流,中国跨境卖家与物流商之间一直在相互内耗,而整合物流的上线很好的打破了这个僵持已久的局面。


整合物流的推出,OZON平台自行管理尾程配送过程,对于OZON卖家来说是一件好事。而且据悉今年OZON的海外仓计划也将会浮出水面,更大程度保证跨境卖家的时效,降低物流费用成本,提供更便捷的售后服务,让我们拭目以待吧。

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