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最近有不少亚马逊卖家发现自己一刷被抓后，平台竟然没有封号，listing也没变狗，取而代之的是绩效警告或者限流降权，对此，大家暗自庆幸逃过一劫。关于限流降权，前几天我们也写过文章解读，还不清楚的老铁不妨去看看>>一刷不再封号？亚马逊降权限流横行，破解招数来了！
不管是以前写POA，还是现在限流，亚马逊对于一刷总体还是网开一面的。不过，对于二刷违规账号的惩戒，亚马逊是出了名的冷酷无情了！封号、封品牌、封资金，相信不少卖家都领教过“张三封”的威力，不少大卖被封的账号至今还未要回来。
那么被判二刷的账号还有救吗？被冻结的资金还能要回来吗？今天侃哥就来跟大家深入聊聊这个话题。
二刷账号解封成功！
亚马逊大发慈悲？
通常卖家一旦收到亚马逊的二刷封号邮件，大家的反应基本都是放弃此号了。
不过，近期侃哥却惊奇地发现不止一位卖家表示，自己的二刷账号竟然申诉回来了！难道亚马逊大发慈悲了？
昨天，一位卖家在侃侃社群里报喜：之前因刷单被判二刷的账号，最近申诉回来了！这位卖家还附上了账号重新激活的截图！
卖家供图
“二刷都能申诉回来？？”不少卖家对此是颇为吃惊，毕竟在很多卖家眼里，二刷封号基本等同于“死刑”。为了一探究竟，侃哥私下找这位卖家了解了具体的情况。
据他本人透露，这个起死回生的账号是找服务商申诉回来的，花了6000块钱，从申诉到解封，前后不到一个月时间。谈及这次二刷申诉成功的经历，他坦言：
“虽然不排除一些运气的成分，但我们按照服务商提供的文档，准备了非常详尽的申诉材料，包括刷手资料、刷单详细过程等等，我认为这个是最关键的。”
注：（有需要《操纵评论线索模板》的卖家可添加微信kankan201909）
关于“二刷”，这里顺带多说几句，一些新手卖家认为“二刷就是二次刷单被抓”，其实这个表述是不准确的。侃哥咨询过资深的申诉服务商，他们对于“二刷”的解释是：第二次因为操纵评论被封店铺。“操纵评论”的范围就宽泛多了，除了刷单，还包括真人测评、卡片有偿索评等违规行为。
抄作业！
亚马逊二刷申诉的成功经验
首先，我们需要知道的是，被亚马逊判定的二刷账号在什么情况下还有救？这里分享一个窍门，看你的账号后台是否还有申诉入口，如果入口还在，那就证明还有机会；如果没有申诉入口，那就是宣判账号“死刑”了，只能寄希望于申诉拿回资金了（这点会在第三部分讲到）。
其次，当你的账号收到二刷封号邮件后，不要慌张，先把心态调整好，这样你才能去冷静地分析问题，更不要盲目去申诉，这样只会浪费申诉机会，降低账号救回来的机率。
做好以上两步之后，接下来的每个环节就至关重要了！结合一些热心卖家分享的二刷申诉成功经验，侃哥将其总结如下：
1、查明关店的具体原因，建议多联系你的账户状况专员，找出封号的原因。而市面上服务商的查死因未必完全可信，所以一定要把免费的账户状况支持团队用起来。如果你有亚马逊付费经理，那就再好不过了。
2、整理所有shua单资料，后面申诉会起到关键作业，包括刷手或者中介的详尽资料，聊天记录，虚假订单记录，违规review列表，转账记录等等。
3、准备POA，如果担心自己写的邮件不够专业，就找服务商帮忙申诉。这里提醒大家，最好找有二刷申诉成功案例的服务商，并且支持某宝下单的，更有保障。POA除了一五一十交代问题以外，还要讲明违规原因，给出详尽的改进和预防措施（内部团队如何优化，外部供应链产品如何改善等等）。
4、积极配合账户状况专员的来访电话，做店铺口头申诉，对方要求要什么资料，要尽量提交上去，语气诚恳。如果来电时你还没准备好回答的思路或者有拿不准的，可以找个借口跟客服约下次电话时间，比如我需要时间做调查等。
二刷申诉失败，
找服务商解冻资金靠谱吗？
根据过往经验，各位卖家在二刷申诉期间，除了把前文讲到的几点做到位以外，建议同时启动B方案，把该账号下重要产品的库存移至海外仓。毕竟二刷申诉存在很大的不确定性，一定要做好两手准备。
那么一旦二刷申诉失败，亚马逊账号里的钱还能拿回来吗？对此，有卖家认为，申诉资金的难度和解封二刷账号的难度不相上下。加上业内几家大卖去年被封禁的店铺资金，依然有很多没有拿回来，所以一些卖家对拿回资金不抱太大希望。
天泽信息关于对深交易所关注函答复的公告
来源巨潮资讯网 2022.1.27
不过世事无绝对，近日，侃哥就了解到，有卖家把二刷账号被冻结的资金申诉回来了。细聊之后，这位卖家是找的服务商帮忙，前后花了1个多月，拿回了5万多美金，服务商按被封资金的20%收费。
不过据该服务商介绍，二刷账号申诉资金必须满足三个条件：
1、违规店铺被封停的时间超过90天，发送POA至亚马逊资金申诉部门的邮箱，这个邮箱地址在店铺被封的那封邮件里也能查到；
2、店铺的法人一定要能够联系（需法人身份证），因为后面会涉及法人视频认证环节，花的时间比较长，沟通、预约、验证都需要时间；
3、店铺资料真实可查，包括采购发票、营业执照、供应商信息等，尤其是发票，是必不可少的。
为了佐证上面的消息真实性，侃哥也到卖家论坛上去调查了一番，发现确实有一些卖家申诉资金成功了。最后法人视频认证通过了之后 ，正常3-5个工作日回款。
另外，侃哥还了解到，由于申诉资金的机会非常有限，所以各位卖家想要申诉解封二刷账号的资金，一定要做好充分的准备，满足上面提到的三个必要条件，写一份详尽的POA，邮件内容和前面提到的申诉二刷账号类似，区别是要在POA邮件里表明你迫切需要这笔资金的原因，比如公司陷入严重的资金问题，员工工资许久未发等等。如果卖家自己写POA不擅长，建议还是交给专业的申诉团队来做，找服务商的注意事项在前文第二部分有讲到，这里就不赘述了。
最后，祝申诉资金的老铁们都能收到下面这封邮件。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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