刚立案!FLYNOVA爆款玩具维权,原告居然是深圳公司!
1.品牌备案的优势
我们先来看一看,品牌备案之后,我们品牌商比普通卖家有哪些优势。
a.树立品牌优势
①精确的品牌展示:品牌注册可以让卖家对使用品牌的亚马逊商品页面有更多的控制权,这样买家就更容易看到和你品牌相关的信息。
②品牌保护举措:除主动保护买家的标准措施外,品牌注册还利用卖家提供的相关品牌信息实施额外的主动保护,即试图识别和删除不良商品的信息。
③树立品牌优势:品牌注册后,运用品牌文字描述、品牌旗舰店、品牌推广、品牌控制面板等营销手段,打造亚马逊卖家品牌。
④品牌注册支持:亚马逊全球团队每周7×24小时为您提供服务,解决卖家可能遇到的任何问题。
⑤强大的检索和报告工具:亚马逊专门为品牌设计的定制功能,简化了寻找潜在侵权的过程。
b.主动防伪,保护品牌形象和买家体验
Transparency是一项能追踪每一件商品的真伪鉴定的服务,可以使品牌商和买家免受假货的侵害,并帮助买家检验商品的真伪。
①预先主动防伪保护:对货物的发放、进货、配送等环节采取预先、主动的保护机制,对货物进行Transparency的检查,确保向买家销售并配送正品。
②避免假冒商品的评论:使卖家的品牌免遭因其他卖家在品牌ASIN下发布了可能的仿冒产品而造成的损害,以保护卖家的商品的买家对假货的评价。
③轻松检测商品的真伪:不管货物从哪里买到,买家都可以用亚马逊购物应用App或者Transparency应用程序App来扫描商品上的Transparency条码,以检验所购商品的真伪。
⑤曝光更多品牌信息:除核实真伪外,买家还能查看准确到单一商品的信息,包括生产日期、地点等,以加深对卖家品牌的印象。
c.提高产品销售量及品牌认知
① A+图片版品牌说明
② 品牌旗舰店
③ 标题搜索广告
④ 社交媒体推广代码和特别页面
⑤ 添加视频
2.品牌商又添新功能
亚马逊为品牌卖家又开设了新的功能——Search Analytics,登录亚马逊后台,点击“品牌”-----“品牌分析”-----Search Analytics。
根据实际情况输入“报告范围”“选择周”“品牌”“ASIN搜索”。
然后可以查看对应ASIN的详细报告,可以查看商品搜索互动指标例如展示量,点击量,加入购物车的商品数量和购买量等信息。
不得不说亚马逊越来越人性化啦,越来越注重品牌效应~~
3.普通专业卖家增添新功能
同时亚马逊也为普通的专业卖家开设新功能:“Call me now”。亚马逊卖家中心账户健康页面上的“Call me now”功能覆盖全部的专业卖家,进一步扩大亚马逊卖家对账户健康支持团队的按需访问权限。
Account Health支持团队专业度和内部话语权比外包客服团队高多了,有些客服没法解释或者一个人一个说法的情况,Account Health支持团队能明确答复并且是代表了账户团队内部的意见。
但是亚马逊表示,这项服务在2022年陆续推进,卖家页面没有按钮只是暂时的,后续亚马逊会加快覆盖进度。
卖家好像对此功能并不感冒!因为在帮助页面也有打电话的功能,可是出现疫情之后此功能就“瘫痪”了,这项功能就被关闭了,更可恨的是还关闭了在线聊天的功能,卖家只能通过发送邮件的方式来让亚马逊帮忙解决问题!!卖家们要苦苦等待2天甚至更长的时候,真的是心塞啊~~
或许他们遇到的都是个例,一项注重买家体验的亚马逊可以站在我们卖家的角度更新功能,已经很仁义了,我相信这项功能也可以给我们带来不小的帮助。