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北欧主要由芬兰、瑞典、冰岛、丹麦和挪威五国及一些附属群岛组成，在全球范围内属于互联网渗透率很高的地区，该地区线上购物已非常普及。据可靠数据统计，该地区的网购消费人数比例已超90%。
北欧因其特殊的地理环境、多样的官方语言（欧洲五国，每个国家单独一门语言）、不同的货币单位和不低的物流成本；加上该地区有不少强劲的国内品牌，这些品牌零售商还有线上平台并主导着当地市场。这些因素致使大型跨境电商平台在北欧市场发展缓慢。自从电商平台进入北欧市场之后，平台消费的人数一直处于持续增长中，但还是远远低于德、意、英和西班牙等国，由此看出该地区电商市场具有不小的增长潜力。
北欧五国之一芬兰在欧盟中属于最成熟的数字经济体，该国于2021年在欧盟和社会指数DESI榜单上的排名为NO.1。而且因疫情的关系北欧电商市场有了不小的增长态势，其中Fruugo为该地区最受欢迎的跨境电商平台之一。特别在瑞典、挪威、冰岛等国网上购物已经逐渐渗透进人们的日常生活中，品牌常以网红带货和社交媒体广告等方式来吸引消费者。
（图源：Fruugo官网）
2021年根据相关机构发布的欧洲电子商务报告中显示，北欧国家线上购物消费者们的行为和偏好有很多相似的地方。
北欧电商市场解析
亚马逊于2020年在其平台推出了瑞典语站，瑞典是北欧国家中人口最多的国家，近1千万。尽管亚马逊瑞典语站刚推出时因翻译错误率高、商品品类过少等受到不少吐槽，但吐槽归吐槽当地还是有近一半的消费者通过亚马逊线上购物。
在挪威排名前三的跨境电商平台为Zalando、Wish和eBay，当地消费者热衷在跨境电商平台购物。
（图源：Zalando、Wish、eBay官网）
而AliExpress电商平台因其低廉的运费在冰岛颇受青睐。
（图源：AliExpress官网）
品类偏好
时尚品类在北欧市场是最受欢迎的，除了这个品类北欧国家的网购消费者在线购买的商品品类或多或少都有点重合。芬兰和丹麦排名前三的品类有服装和鞋类、家电和化妆品及护肤品；挪威排名前三有服装和鞋类、化妆品及护肤品和药品类。冰岛消费者常买品类有服装、儿童和婴儿产品（服装、婴儿车和婴幼儿汽车座椅）、家装品类和自行车这类大型商品。只有瑞典不一样，服装和鞋类不是他们的热衷购买的第一品类。
支付方式和商品交付喜好
在北欧几个国家对网购支付方式的喜好略有差异。芬兰、丹麦和挪威人们线上购物喜欢用信用卡或借记卡进行支付，而瑞典则喜欢用发票。另外，在北欧各国移动应用程序正迅速普及。近几年，使用手机网购已经从小众变为主流，据研究报告显示超70%的受访者用手机登录电商平台进行网购。
在北欧对于商品交付的喜好也各有不同。大部分线上购物的消费者更喜欢商品直接送到家，瑞典和挪威网购消费者在一定的情况下首选则是送货到邮政，并从邮政服务点取货。芬兰消费者更喜欢商品送到专门的储物柜，储物柜交付方式在北欧正逐渐普及。
虽然北欧市场不如德、英等欧洲消费大国。但因网络渗透率高，跨境电商起步晚而发展缓慢，它仍是一个值得开拓具有潜力的市场。DHL直发—端到端解决方案，高效寄送、商业清关保证直达、专业的客服服务等助力您物流稳定时效，产品大卖。利用强大丰富的DHL网络资源，可为广大跨境电商卖家提供定制化B2B头程入仓及B2C尾程派送服务。
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