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eBay客服解决的问题:
1、帐户。
- 申请放宽额度;
- 卖方履约标准;
- 费用,付款,账单;
- 贷款临时扣减;
- 忘记密码。
2、出售。
- 投诉结果;
- 评估修改和删除;
- 刊登物品;
- 一般ebay买家保障方案问题;
- 取消销售。
3、购买。
- 付款问题;
- 没有收到货物;
- 保留和收到信用评估。
4、退货与退款
5、运送与物品追踪
6、费用与账单
联系步骤:
1、打开ebay,在页面最下面找到contact us;
2、选择需要处理的问题;
3、选择咨询方式,如果有美国电话号码,可以让ebay给您打电话,如果没有可以直接拨打电话过去。
或
1、登录到http://www.ebay.com;
2、单击页面左上角以支持和联系;
3、单击联系人eBay;
4、在页面上选择合适的主题;
5、在页面右侧选择联系人信息电话、在线对话或电子邮件;
6、该页面显示相关的联系人信息和一次性密码。