• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

市场增速:出口跨境电商物流大盘增速持续放缓

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2022-03-11 09:01:41
32

3月,亚马逊平台官方支持女性企业的活动持续,特定开设栏目,重点分配流量给女性卖家,刷了一大波好评。


除了这个惊喜,还有一个小小的意外。


最近,亚马逊给全球范围内部分卖家发了一封邮件,大概意思是因为后台出现了故障,因此多收了卖家钱。在邮件当中,亚马逊诚恳的承认了自己的错误并承诺会将多收的钱一次性退还给卖家。这种做法,在过往可不多见。



在卖家群里也有一些卖家收到了邮件,虽然亚马逊并没有具体说哪一部分计算错误,但根据卖家群的反馈来看,大多都是按照折扣前的原价收取了佣金,而一般正常情况下都是按折后价格来计算的,就是买家实际为商品支付的金额。折前折后的价格差距非常大。有些卖家折前价格是随便填个高价,折后价格才是真正的售卖价,然后利用巨大的价格落差提高转化率,但亚马逊bug一出,直接按折前价格扣佣金,让无数卖家连成本都亏进去了,佣金一下子涨了4、5倍,并且佣金还是每单都要扣的,这些多扣的金额加起来将是一个大数目!


也有一部分卖家反映亚马逊多收了自己的运费,明明自己卖的是尺寸一模一样的变体,但其中一个运费却比另一个高出了一倍不止,两者差了足足有一美金,即使申请了开case也暂时没有结果。


也有卖家说自己已经加入了轻小计划,但自己的FBA费用却还是按普通产品的价格去计算,这对于只是卖轻小产品的卖家无疑是雪上加霜,可能连日常运营都难以维持了。


但好在,亚马逊也及时发现了自己的错误,主动给卖家退钱,让许多卖家感到意外。



卖家A:“本来想着这钱又要给亚马逊给吞了,没想到居然有转机。”


卖家B:“等退钱中,不仅多收了我佣金,运费也多收了我7美金之多,之前开case都没回复。”


卖家C:“希望能快点退吧,让我回血一波..”


其实,这也不是亚马逊第一次出现多扣费这样的问题了,之前因为亚马逊广告溢价多收了一批卖家的钱,卖家们集体找官方投诉反馈,找媒体曝光,亚马逊才磨磨蹭蹭的认错和退钱。


这次发生的佣金扣费错误,亚马逊卖家也多留了个心眼,自己会去主动计算金额,一旦发现出错就立马就和亚马逊官方投诉和反馈。当亚马逊发现是自己的问题后,二话不说就直接退钱了,这说明,卖家们发现亚马逊确确实实有侵害到自己的权益时,一起抱团反馈,还是能起一定作用的。


各位卖家朋友也可以去后台邮箱看一下自己有没有收到这封退款邮件,如果有的话,恭喜你,你能获得自动补偿的权益了。没有的卖家朋友也不要心急,可以先查查亚马逊是否有多扣自己的佣金和运费,如果没多扣那也是值得欢喜的,如果多扣了也没有收到这份邮件,也许过几天就会有了!


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商erp是什么意思啊?跨境电商erp的作用
跨境电商erp是什么意思啊?跨境电商erp的作用
揭秘跨境电商ERP系统:定义与作用全面解读 跨境电商ERP系统,即企业资源计划系统(Enterprise Resource Planning),是一种集成的管理信息系统,它建立在信息技术基础上,以系...
深入探究Jumia跨境电商:业务开展难易度与市场发展趋势
深入探究Jumia跨境电商:业务开展难易度与市场发展趋势
深入探究Jumia跨境电商:业务开展难易度与市场发展趋势 在全球化的电商浪潮中,Jumia作为非洲领先的跨境电商平台,吸引了众多商家和消费者的关注。本文将深入探讨Jumi...
2024跨境电商新秀Temu分析:优势明显但劣势也不容忽视
2024跨境电商新秀Temu分析:优势明显但劣势也不容忽视
跨境电商全解析:深度挖掘Temu平台的优势与挑战 随着互联网技术的飞速发展,跨境电商成为了全球贸易的新宠。Temu平台作为新兴的跨境电商平台,正吸引着越来越多商家的...
2024年跨境电商新趋势:Temu平台崛起,掘金新机遇
2024年跨境电商新趋势:Temu平台崛起,掘金新机遇
Temu:拼多多的海外扩张之路 随着全球化的不断深入,电子商务已经成为了现代经济的重要组成部分。在中东、非洲、南美洲以及中南亚印度等地区,电商平台也逐渐崛起。今...
Daraz平台全解析:深入解读跨境电商平台的运作与优势
Daraz平台全解析:深入解读跨境电商平台的运作与优势
全球电商版图扩张:中东非洲南美洲及中南亚印度地区电商平台巡礼 1.随着全球化的不断深入,电子商务已经成为了现代经济的重要组成部分。在中东、非洲、南美洲以及中...
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口网址与详细流程
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口网址与详细流程
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口与详细流程 在当今数字化时代,跨境电商已成为连接全球买家与卖家的重要桥梁。作为领先的跨境电商平台之一,Kilimall为众多商...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。