深圳某跨境公司老板:做亚马逊的都有抑郁症!
亚马逊店铺做了广告,那么我们运营的日常应该怎么跟进CPC广告呢?我大致从两方面讲下我平时的操作,其一是每天广告的各项指标的跟进,以及结合FBA库存的操作。
每日广告指标的跟进
1.从曝光量情况方面讲
若当天曝较之前下滑了5-20%的情况:我们就要分情况来看待,比如是正常品的下滑,我们就要及时检查近期广告的转化和出价了;或者是否节日和大的环境市场因素导致的,这个时候广告竞价可以相应的提升。还有一个因素,看看产品是否转化率常年较低,如果比正常转化水平低20-30%的,要去重点关注。再者就是要去检查投放关键词(包括文案里关键词)的精准度。
曝光量增长,点击量却维持不变的情况:分别查看以下,手自动广告:及时检查曝光量50%以上的关键词是否过于宽泛,相关性强不强,如果不强则反推listing文案需要优化,让埋词更加精准,其次及时调整自动广告否定宽泛的关键词。
如果新品曝光很少:这类情况需要检查投放的关键词的数量以及相关性(精准程度),再者需要测试多次调整出价,每次按0.1-0.5的幅度提升,提升后看广告位的变化以及后续报表曝光量的变化。
2.关于广告点击
单日点击下滑10-20%,甚至更多:可以尝试筛选出转化不错的词,利用这些词进行拓词,其次可以调高出单不错的词的出价。
单日点击量增长10-20%,甚至增长更多:若转化稳定(出单稳定)可以继续观察,不需要做任何操作。如果转化低,我一般会去看搜索词报告,自动广告可能需要继续增加否定关键词。
3.关于CPC的花费
近期花费增长10%甚至更多,检查点击量是否增加、单量是否增加,如果是则继续观察。如果每天的预算经常超过,则相应检查广告的转化率和关键词,在日常出单少的时间段降低出价进行投放,或者预算很有限,那就出单少的时段暂停广告。
4.订单转化
订单转化若单日减少5-10%,或者更多:首先仔细检查数据对应的时间无误,可以重点关注两三天,不着急盲目调整广告。若持续减少则需要对比下同行的单量变化,以及排查自身listing文案、图片、评价、QA这些有无异常,有就需要及时解决。另外还要注意转化稳定的广告下滑,如果出现快断货或者大面积断货,及时调整出价和预算(一般是降低)或者暂停广告止损。
另外广告也不是独立存在的,优化需要结合自身listing FBA仓库存量进行。
1.产品滞销,库存较多的情况:少量的sku库存过剩的话可考虑新建广告投放这类SKU。如果店铺整体滞销库存积压,这个就比较头疼了,那就是店铺整体重新打造,首先要拓展关键词,加预算 ,高转化词提价,等等,千万不要想着降价出售能解决一切,增加广告的核心在于让更多的客户看到你的产品。
2.产品即将断货:结合到货时间和目前自然销量以及广告销量预估,得出大致广告订单控制范围,保留高转化的关键词,可将长期转化较低的关键词暂停,保留的关键词小幅度调整出价,每次0.1-0.2(也可以更细0.01-0.1范围)
3.产品入库:补货产品顺利入仓后,及时跟踪曝光量和点击。可以适当的增加BID,观察一两天看效果。恢复库存充足的投放结构后观察三天左右。