“我明明合规为什么ASIN被下架？！” 遇到账户状况问题你应该这么做！

《文章结构》

（为了方便卖家学习，直接帮助大家整理出来大纲）

平台运营是一项系统工程，篇幅有限今天把我多年以来总结的一些运营技巧分享给大家，希望能帮助大家进步的快一点，少走弯路，另外提醒大家的是，一定要系统学习运营知识，有时候并不是运用了技巧就能立马起效果，出成绩往往是各种运营的细节都考虑到，做好的结果，后续的系统ozon运营知识，还请关注我，有太多东西想和大家分享。

一、如何写出高曝光的标题

在学会如何写标题之前，我们需要明白标题的两个作用，第一，用于搜索的作用；第二，用于阐述你到底卖的是什么东西的作用。

首先我们来讲讲关于搜索的问题。我们把搜索分为三种匹配关系，一种叫完全精准匹配，一种叫词组匹配，一种叫广泛匹配。

精准匹配呢指客户搜索的某个关键词，和你标题里的关键词，完全一模一样。举个例子，假如咱们的标题是：The wireless Bluetooth headset in 2021 is suitable for Apple in ear Huawei iPhone 11 / 12 second generation Pro Huawei 8 ultra long standby  original 7，当客户搜索e wireless Bluetooth headset  的时候，因为我们的标题中正好有一模一样的关键词，所以这种情况下就形成了完全精准匹配。

词组匹配指客户搜索的某个关键词组，全部都在你的标题中出现了，但是可能顺序不太一样。同样以上面的标题为例，假如客人搜索的是apple ear headset。大家可以发现这几个单词在我们的标题中都出现了，唯一不同的只是排列的顺序不一样。这种时候，就形成了词组匹配，我们的产品依然有机会被展现出来。

广泛匹配就是指客户搜索的某个关键词组，某些单词并没有在你的标题中出现，但是在你的产品属性或者描述中有这些单词。同样以上面的标题为例，假如客人搜索的是noise reduction headset ，大家可以发现，在我们的标题里，并没有noise reduction这两个单词，但是我们在填写产品属性时勾选或者填写noise reduction。那么这种情况下就形成了广泛匹配，我们的产品还是有机会被展现出来。

那么在不考虑其他因素的情况下，这三种匹配方式，哪一种加权更重呢？当然是完全精准匹配＞词组匹配＞广泛匹配。

具体如何操作呢？

1.自动命名标题 – 标题将按照强制性规则命名，标题结构为：类目+品牌+型号+对商品类目特别重要的特征，在产品的强制性特征的基础上形成名称。这是默认方式。

2.手动命名标题 – 您可以自己指定在商品卡上显示的标题。为了通过审核，手动输入的标题必须符合商品标题的要求。

商品标题应该按照以下顺序命名：商品类目（这是什么样的商品）+品牌或者生产者（若适用）+ 商品名称（名称和主要的特征（若适用））。

准确: Пазл для малышей (类目) Step Puzzle (品牌) Попугай Кеша（名称)。

错误: Step Puzzle Попугай Кеша (若没有类目则卖家无法理解您销售什么样的货品), Пазл для малышей Попугай Кеша (没有品牌),

 Step Puzzle Пазл для малышей Попугай Кеша (品牌站在前面，类目站在后面)。

美容与健康类商品的标题应该按照以下顺序命名：

品牌+商品名称+类目+其他重要的特征（若适用）。

商品标题不应包含太多特征，请输入最重要的一些。

正确的标题结构:

二、如何打造爆款

学会这几招，业绩翻倍很正常

1、找细分人群

在卖这个产品之前，提前去分析定位产品它的精准用户是哪个人群。分析的维度包括年龄，性别，喜好，会搜索的关键词等等  一定要用好用户画像的分析，确定所卖的产品就是针对这类人群的，而不是针对绝大部分的人。

2、做差异化

分析化自己的需要接着分析同行，分析他们的产品特点，比如我们卖键盘，重点不是去分析其他键盘，而是要去对标我们用户定位一样的键盘  在主图，详情页，卖点以及定价等方面对比竞品要去进一步的优化，做出我们自己的优势。

3、抓住流量去运营

既然找到了精准的用户，就要从一开始就针对性的去抢流量，占据这个细分人群的流量，而不是去抢整个市场，哪些都不是精确的流量，我们的核心用户的流量以及竞品的流量，都是非常精准的，才是我们要求抓住的。

只要做好充分的准备，通常来说两周左右就可以做到流量爆发，甚至可以看到对手流量的不断下滑，自己的流量持续的上涨，这样起爆款，是非常快的。

4. 不断复制爆款

当我们做成功一个爆款，我们一定会分析出我们成功的点是什么，继续快速上架其他的产品。假如我们第一个爆款的核心用户是男性，那第二个就可以针对女性，第三个针对老人，第四、第五个增加产品功能这样不断去复制，一下就可以拥有四五个爆款产品，抢到更多的细分市场和流量。

所以我们做成功的几家店流量都非常大，甚至大部分都是免费流量，因为这才符合平台的流量分配原则。

这套方法成功的逻辑在哪儿？

我们都知道做好了点击率和转化率，才能提升流量。

我们从开店准备就分析清楚了我们的产品要卖给谁，在此基础上再做好优化，最终达到一个流量的爆炸，当你找准你自己的核心用户，平台才会分配更多的精准用户给你。

为什么很多人做店铺会失败？

非常多的卖家，甚至包括曾经赚到不少钱的一些卖家，都不懂怎么去做细分和差异化，也就导致引来的流量质量很差，转化率怎么可能会好，流量当然也会越来越好，而这些做失败的人还喜欢到处去说是平台不行了，不是自己的问题，每年还有一波这种人出来抱怨一下。

实际上平台每年的玩法规则都是不断变化，今天想要做好的方法就是抓住这四个点：细分人群，差异化，流量运营，爆款复制

三、ozon广告玩法！

每一个电商平台都有广告功能，如果熟悉使用好平台的广告功能，不仅能让店铺销售额翻几番，还能助你打造爆款。事实上，经营跨境电商行业赚钱的卖家，都有一个厉害的运营，熟悉了解电商平台的规则，玩得一手好广告，能够以更低的成本获取最大化的流量。所以说，平台的广告功能我们真的很多必要去利用好，尤其是经营OZON电商平台的卖家，毕竟OZON比起其他平台更容易出单。

OZON平台广告功能分为五大类：分别是产品广告，搜索广告，营销申请，促销，媒体广告！

1.产品广告

产品广告是根据类别中的页面展示和搜索功能进行付费的。分为点击收费（cpc）和页面展示付费（cpm），页面展示付费是根据千次的展示来定义的。不同的类目产品，展示付费单价也是不一样的，但按照正常标准千次展现付费是1-5卢布左右。

2.搜索广告

搜索广告是OZON最重要的广告之一，也是平台卖家用得最多的一个搜索广告功能。OZON搜索广告即是OZON电商平台自身的搜索引擎营销。其实搜索广告是较为容易上手的广告玩法。很多平台跨境卖家都不了解哪一些产品属于搜索广告的范围，比如用户在搜索结果类别中点击的产品在24小时内加购了产品或者是收藏夹，买家要是在21天内付款的话都是算有效搜索广告里面的。在默认的情况下，如果我们启用了这个搜索广告的功能，所有的产品都启动了广告，并且是无法禁用的，但我们可以设置广告的费率，投入的费用越高，那么你的产品在搜索的结果中的展示也会更高，增大买家的购买概率。

3.营销申请

在平时运营OZON店铺的过程中，很少卖家会使用营销申请这个广告功能。其实营销申请是一个永久性的大规模活动，卖家可以通过在一些媒体网站或者社交媒体网站进行广告展示，吸引买家促进成交。卖家也可以选取OZON平台的商业包，然后在OZON主页和Markplace促销页面的横幅或产品做一个展示。OZON平台可以提供装修页面设置发布产品信息、视频直播以及手机APP小弹窗等服务，卖家可以根据自己不同的需求选择不同的服务类型。

4.促销

促销包含产品展示柜、特价、闪购、产品促销活动以及申请折扣价。

展品展示柜就是移动端OZON店铺，而产品促销活动是你与其他卖家一起在促销活动页面去做一个产品广告展示，这两个促销广告都是免费的。

团队促销大多数都需要本土卖家才能参加

特价与闪购就是以最低价的形式去吸引消费者购买产品促成交易

申请折扣价是买家向卖家申请的一个优惠及产品价格，店铺卖家可以在OZON后台设置成自动审批状态

虽然促销活动能提升店铺的销售量，但同一个产品是不建议去开启多个促销模式的，不然折扣会叠加，容易造成产品售卖亏损的情况。

5.媒体广告

媒体广告包括横幅广告、我的店铺、积分、品牌货架。

横幅广告是在产品卡或者是在OZON主页上为你的产品、店铺、品牌或促销做广告，是按照千次展现收费的

品牌货架包含横幅广告、精选商品、网址链接和文字概述，是一种结合媒体广告和产品广告优势的形式。它展示在搜索结果类别中产品的正上方，可以随时更改费率，最低是从300卢布去竞价

积分可以通过一些调查问卷累计积分到自己个人账户里面，之后可以使用这些积分开通一些广告

由于每个电商平台有很多差异性，想要玩好新平台广告，还是要下一番苦心的。不仅仅是因为平台性质不一样，更因为本土卖家生活习惯和消费习惯等因素的差异化，都是广告里面重要的指标之一。所以说，先熟悉了解OZON电商平台的广告，再去优化广告设置玩法是很有必要的。十二妹接下来也会给大家分享更多关于广告的进阶玩法。

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四、思考和总结

以上三点，并不是全部，只是总结几点运营的技巧给大家，希望大家可以好好吸收，实际上在产品标题之前是OZON平台的选品工作，平台选品说起来也是一个系统的知识，后面有机会一定给大家送上，搭配上选品的知识，有了高曝光的标题，爆款的打造自然会得心应手，广告投放自然更加有销量。所以说这一切都是系统的知识。这就说明了坚持学习是很有必要的，我自己就是学习很多东西，并且平台每天都在增加，规则时时刻刻都会发生变化，只有时刻的掌握知识，运营才会有成绩，这个道理，我就不用多介绍了。