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卖方通获悉,在研究机构Resonate最新发布的《2022年消费者状况》报告中,深入研究了对当今品牌来说日益重要的受众——“易受影响消费者”。这类人群的特征是,认为社交平台广告和影响者在他们的购买过程中具有影响力。
品牌一直在寻求最有可能对其核心受众产生影响的关键渠道和信息。但如今,消费者受影响的方式和渠道各不相同,甚至受影响的程度也各异。品牌在精准获取核心受众上面临更大挑战。
“易受影响消费者”是品牌了解现有消费者群体特征的一个重要视角。下面小编将根据报告信息对这个不断增长的群体进行解析,使品牌更好地布局营销。
“易受影响消费者”画像
通常这类群体会被认为偏向于年轻群体,然而调查显示,这一群体的年龄段平均分布在千禧一代(00后)和X一代(60、70年代)。
此外,这一群体中52%为女性;26%的家庭年收入在25,000至50,000美元;大约51%的人已婚;40%有18岁以下的孩子;34%受过大学教育;10%为失业状态。
当然,要真正与这一群体建立联系,仅靠表面的观察是不够的。品牌不仅需要了解受众是谁,还需要了解推动他们做出购买决定的因素。
报告发现,这类群体往往更追求名誉和外在形象,并且更愿意从众。营销人员可以制定更能引起共鸣的策略来接触这一重要群体。
“易受影响消费者”的购物偏好
数据显示,这些消费者比普通美国人更有可能经历以下情况:已婚已育、获得硕士学位、或已退休。在他们的在线购物中,以下品类占据了领先地位:
运动和健身器材;
手表和珠宝;
家庭音响系统;
厨房家具;
家居用品及装饰品。
这类群体比其他消费者多出50%的可能性购买装饰椅,多出70%的可能性购买卧榻。因此是家居和家具用品零售商值得关注的一类顾客群。
此外,这类群体更倾向于购买那些省时、流行和在同类产品中最好看的产品,他们不太注重产品是否易于使用或者品牌是否高端。因此,他们非常容易被影响者的推荐激发购买欲望。
值得注意的是,这一群体中34%的人可支配收入在20,000美元以下,近五分之四的人将价格作为最大的购买影响因素。
“易受影响消费者”的偏好渠道
那么品牌可以通过哪些渠道找到这些消费者呢?报告指出,他们更有可能在社交媒体上对品牌广告做出反应。超过一半(55%)的人每周花在网上的时间超过20小时,更喜欢通过手机浏览社交平台。
此外,59%的人认为社交媒体影响者是他们购买服装的一个有影响力的信息来源,因此是服装品牌不能错过的一个潜力顾客群。
这类群体主要使用的渠道包括:
顶级流媒体平台:ESPN+、YouTube TV、Peacock;
顶级网络:Telemundo、Nickelodeon、Cartoon Network;
社交平台:Twitch、TikTok、Snapchat。
总体而言,“易受影响消费者”在2022年更有可能成为品牌的顾客,对于品牌来说,这代表了一个巨大的市场机会。在对品牌广告接受度较高的前提下,品牌营销也将事半功倍。
小编✎ 小朱/卖方通
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