直播购物：如何成为海外市场下一个「李佳琦」？

网商动力

网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。

2022-03-08 17:46:59

OZON

Ozon 是俄罗斯领先的电子商务公司之一。吸引客户的主要因素是广阔的目标市场、物流能力和强大的技术基础。前段时间，一位俄罗斯的分析师对Ozon的研究报告进行了分析和解读。

报告表明， Ozon目前还在积极地开发阶段，这意味着有着强劲的增长（2021 年 9个月的增长为+123%）但盈利能力较低（2021 年9个月的利润率为 -22.6%）。在这种情况下，到 2024 年有可能会首次实现收支平衡。

分析师表示，目前俄罗斯电子商务市场尚未饱和——2021年的渗透率约为 12%，这为所有的参与者将带来了巨大的机会。然而，现在俄罗斯电商市场竞争的加剧，这可能会使 Ozon 的长期盈利计划发生变化。

目前Ozon在疫情期间的表现非常出色，并且2021 年表现得更为强劲。在2020 年Ozon 增长了 144%， 2019 年为 93%。2021 年的9个月时间，增长为 +123%，这得益于订单数的暴增 (+ 196%)、客户群体增加 (+87%) 以及订单频率的增加 (+50%)。在 2021 年第三季度，Ozon 将其在2021年的增长预测从之前的 110% 上调至 120%。

Ozon现阶段的处境

截至 2021 年下半年，Ozon 在俄罗斯市场中排名第二，营业额同比增长 860 亿卢布，达到 1630 亿卢布。2021 年上半年，另一俄罗斯电商巨头 Wildberries 的营业额增加了 1250 亿卢布，达到 3030 亿卢布，俄罗斯速卖通增加了 350 亿卢布，达到 1330 亿卢布，Yandex.Market （俄罗斯互联网巨头Yandex旗下的电商平台）- 增加了 250 亿卢布，达到 440 亿卢布。只要俄罗斯市未达到饱和的状态，所有的参与者都有自由增长的空间，但在竞争激烈的环境下，盈利能力可能会面临压力。并且不要忘了，在俄罗斯还有很多强大的1P参与者，比如«М.Видео», DNS, Lamoda等，他们都会往3P的方向转变。

2021年第三季度，Ozon的零售业占总营业额的份额，从2020年第三季度的51.4%到2021年第二季度的62.1%，又增加到66.7%。在2020 年第三季度Ozon的产品数量为 900 万件，2021 年第二季度为 2700 万件，到了第三季度产品数量达到了4600万件，卖家数量为6万，比之前增长了两倍。为了吸引新卖家，Ozon 从 2021 年 2 月开始降低了佣金率。到 2021 年第三季度，它们从 2020 年第三季度的 18.3% 下降到 15.2%。

虽然Ozon目前仍是亏损状态，但其营业额正在迅速增长。Ozon已成为俄罗斯在线交易市场在疫情之下最大的受益者之一。2020年，公司的营业额增长144%，2021年预计增长120%左右。考虑到俄罗斯市场规模庞大且电子商务在零售中的份额仍然相对较低，分析师预计Ozon会继续保持积极的态势，2021-2025年将在俄罗斯以及独联体国家以平均每年67% 的速度增长。

强大的竞争对手

截至 2021 年2月，Ozon 在电子商务市场的增长排名第二，资料显示， 2021 年1 月同比增长 111% 至 1630 亿卢布。另一俄罗斯电商巨头Wildberries 同比增长70%，达到了3030 亿发卢布。2020年才开始发展业务的Yandex.Market 在俄罗斯电商中市场占有率较小，营业额为 440 亿卢布，同比增长 136% 。全球速卖通在俄罗斯的表现就不是那么的好：营业额仅同比增长 36% ，达到1330 亿卢布。

物流优势

Ozon在物流基础设施扩张的方面可谓是下了血本。在过去的两年里，Ozon 的物流能力增加了一倍多。2021年第三季度，仓库面积达到了77万平方米，增加了157%。公司预测 2021 年资本支出为 250 亿卢布（同比增长3.5 倍），分析师进行预估，2022 年的资本支出将保持在同一水平。

盈利能力

2021年第三季度，Ozon的利润率为-27.2%，而2020年第三季度为-8.3%，2021年第二季度为-24.6%。最大的运营费用项目是履行和交付（占收入的 45%），其次是销售和营销（16%）以及技术支持 (9%)。现阶段，分析师认为 Ozon 的首要任务将是增长而非盈利，预计在2024 年Ozon可能实现收支平衡。

Ozon金融科技垂直领域

Ozon.Card 在 2019 年推出，以积分的形式为其会员提供现金返还，可用于在平台上购买商品。截至 2021 年第三季度，Ozon 卡已发行数量达到 160 万张（2021年12月15日不再为新客户发行），而拥有此类卡的用户下单频率是其 1.6 倍。2021 年 4 月，Ozon 通过收购 Oney Bank 并在品牌重塑过程中更名为 Ozon Bank，获得了银行牌照。该银行将提供基础设施和支付解决方案以及专业的电子商务服务。

Ozon.Card可以做什么：

所有购买都可以通过 Premium （OZON会员）积分累积现金返还；
在任何接受万事达卡付款的商店购物，1%；
5-8% 用于在 Ozon 上购买标有“Premium”的商品；
从合作伙伴处购买最高享受 25%折扣；
在 Ozon 上购买折扣最高可获 30%。

Ozon Express (Ozon速递）

2020年，Ozon在莫斯科和圣彼得堡推出速递服务，并于2021年第三季度开始向其他城市扩展，目标是服务2000万客户。截至2021年第三季度，Ozon能够在1小时内提供20000件商品的快递服务，包括快速消费品、婴儿用品、电子产品和食品。2021 年 11 月，Ozon 宣布推出一种新模式——在 15 分钟内交付食品和其他商品，这将使该公司能够与 Yandex.Lavka（Yandex旗下线上超市）和 Samokat（线上超市）竞争。

Ozon Express是食品、杂货、家用电器、电子产品和其他商品的快速送货服务。

国际扩张计划

Ozon于2月21日进入白俄罗斯市场。该公司与俄罗斯邮政运营商建立了合作关系，同时开始发展自己的物流基础设施。2021年下半年，Ozon开始向哈萨克斯坦进行扩张。

来源 | 白桦林ozon运营中心