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2022-03-08 10:40:18
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一、Amazon运营的底层逻辑


在分享打法前,我想先和大家聊一聊我的关于运营的底层逻辑。只有理解 why, 才能知道how。

在平台上做生意,首先需要了解平台的算法。所有平台,内容/产品都是第一重要,平台旨在通过自己的算法,把对的产品推荐给对的用户。


亚马逊我没有具体的数据测算,各个流量阶段大概是多少,指标如何,但是我们对抖音算法相对了解。我相信平台与平台之间的共通性,因此我们先借鉴一下,了解其他平台的算法。


  1. 抖音的每个视频,发布后,会注入产品测试流量,大概200左右,如果点赞率/完播率不美丽,那么这条视频的路就到这了;如果数据表现符合平台标准,接下来会进入500流量池,再到1000流量池……最终根据数据表现,来决定是否给到内容更多的流量,以及该内容是否有机会成为爆款。

  2. 每条内容的推荐流量,精准度根据内容的标签、以及对应标签的用户对其的表现而来。如果被推到不精准的流量,那么内容数据会变差,内容的播放量也就到这了。

  3. 一个新账号的表现,没有一个老账号来得好、来的稳定;但是如果这个老账号相对数据很废,那么抖音对这个号的内容的流量推荐,相应会变少。反之相同。

  4. 一个新账号首次发布内容,会得到平台的流量扶持。 


上面是我自己玩抖音、tiktok、Bilibili、外加学习获得的一些结论。不一定精准,但可供参考。


那么亚马逊的规则是什么呢?想必大家也比较清晰:


  1. 产品和买家重要性排第一;

  2. 平台重视产品多样性及销售的公平性,鼓励卖家入驻,但一个公司只能开一个店铺;

  3. 对带给亚马逊创收比较高的店铺/公司,会有一定的流量扶持。


结合亚马逊的测试结果以及官方资料,我可以和大家分享一下,我的一些基本认知:


  1. 新店铺会有90天的流量扶持。但是,新品不存在什么新品期。产品前期没有任何数据及权重,系统会分配一些测试流量,来判断产品表现。测试流量的来源,在于产品的标签是否精准。产品标签的精准度,来自于链接内容,以及产品类目。就跟刚生的小孩儿,亚马逊会根据大家对他的判断(颜值-点击率;内在-转化率&退货率),而决定这小孩未来有没有可能受大家喜欢,从而决定要把这小孩放到什么位置进行展示。


  2. 商人遵从市场规则。好的商人/生意,必然是有盈利和发展空间,并且解决了社会问题,对社会有贡献的。也就是说,亚马逊平台的商业逻辑,在于他给用户提供合适且最优质的产品,以及严格管控好平台的公平性。因此,亚马逊才会出VINE计划,让优质的买家来对产品进行评判;同样,这也是严格打击卖家违规现象的原因。(水至清则无鱼-鱼龙混杂严格管控)。


  3. 亚马逊重视客户数据,希望卖家成为亚马逊的供货商,增加平台货品的丰富性,同时保证产品的质量,提高信任背书(品牌卖家支持),但是不希望卖家把客户带走。基于卖家的品牌化需求,针对性提供品牌服务和扶持,但希望自己能参与品牌的未来发展(一些品牌新政策)。


那么我推产品的底层逻辑是:


  1. 新品看重点击率和转化率,追求最精准的流量。产品上架后开广告,主打精准+自动精准+ASIN定位,根据流量情况,辅助自动广泛。

  2. 测款期间,点击率至少保证在0.5%以上,裸链接0评论广告转化率5%以上,综合转化率10%以上,有评论后,转化率在25%以上。不符合要求产品,砍掉。

  3. 推广期,重视转化率及销量。找准竞争对手,以大类排名为目标,猥琐发育,螺旋发展。

  4. 稳定期,重视转化率、大类排名、利润率及退货率。对价格进行测试,找到销量及利润的曲线最高点。同时,密切观察市场,准备垂直品线新品开发。


逻辑说完了,我找个具体案例和大家分析一下。 




二、我的推广流程及策略


我们可以将产品推广,按照生命发展周期,简单的分为:上架前、测款期、推广期、成熟期、衰退期。


01

上架前


在上架前,我们的核心目的,是充分了解产品,以及对应的目标客群,通过文案及图片,将产品精准的呈现给垂直用户,进行产品测款。了解的结果,以“关键词报表”、“市场调研表”作为呈现,最终形成一条优质listing。

那我们的工作可以拆分为:确认核心关键词、撰写listing文案、拍摄并制作图像。


(一)确认核心关键词


在选品阶段,实际上这部分的工作已经做了,如果调研做到位,这个时候对核心关键词、竞争对手、产品SWOT、及用户核心诉求非常清晰了。

当然,对于关键词的查找,我们可以借助一些工具。


关键词的调研渠道,包括但不限于:亚马逊官方渠道(前台search,及后台amazon brand analytics),其他渠道如 google ( google trends, google Adwords),第三方工具(卖家精灵、魔词、H10、JS……)。

一些方法在星球和大家详细分享过,这里不再赘述。简单说说我的操作方式。

举个例子

二维码
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