限发2000册|《全球跨境电商资源手册》正式发布

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2022-08-24 16:41:19

卖方通获悉，据外媒报道，当地时间8月21日，英国费利克斯托港1900多名港口工人因劳资纠纷开始了为期8天的罢工，起因是工人对资方早些时间提出的7%的涨薪幅度感到不满，认为其不及物价涨幅，要求更高的工资。

▲图片来源于路透社

本月17日，英国通胀率突破10%关口，持续的高通胀使当地民众生活成本大幅度增加。早在7月28日，英国联合工会就曾表示，费利克斯托港的工人已经投票通过了罢工决议。但那之后资方并没有在涨薪幅度上做出让步，才导致了近日的大罢工。

近一半集装箱进口暂停，33艘货船受影响

费利克斯托港是欧洲最大、最繁忙的集装箱港口之一，也是英国进口和部分出口的重要枢纽。该港口每年处理超过400万个集装箱，占该国集装箱贸易的近一半（48%）。罢工期间集装箱码头将停止作业，大量运往英国的货物只能被迫改道欧洲其他港口以避免交付延误。

罗素集团的一项分析显示，此次罢工会使欧洲供应链遭受严重打击，预计将造成超过8亿美元的贸易损失，其中大部分是与亚洲的贸易，包括零售商和汽车在内的多个行业的产品交付和供应将受到影响。

全球信息技术公司IQAX公布了受影响集装箱船舶的数据，在21日罢工当天，最高峰时有33艘船只受其影响被迫改道。截至8月23日最新数据显示，仍有23艘船只受到影响，这个数字可能在未来几天发生变化。

▲图片来源于IQAX

到8月23日为止受到影响的船只如下：

BF FORTALEZA
BG IRELAND
COSCO SHIPPING STAR
COSCO VIETNAM
EVELYN MAERSK
HENRIKA SCHULTE
JAZAN
MSC ALLEGRA
MSC CANCUN
MSC DAISY
MSC FLAVIA
MSC LA SPEZIA
MSC LONDON
MSC MELISSA
MSC PALOMA
MSC SORAYA
MSC SVEVA
MSC TERESA
OOCL HONG KONG
SPIRIT
SVEN D
VILNIA MAERSK
YM EVOLUTION

在这次港口罢工之前，英国通讯工人工会就曾在8月10日宣布，皇家邮政员工将举行罢工以抗议公司2%的加薪幅度，时间定于8月26日、8月31日、9月8日、9月9日。罢工期间所有的收件和送货都将暂停。

针对频繁的罢工，跨境平台有何反应？

对于欧洲地区的卖家来说，港口与物流系统的频繁罢工毫无疑问的将增加物流成本，最初预计的送达时间也可能延误。针对这类情况，不少电商平台出台了新政策或提供建议，帮助可能受影响的卖家度过难关。

1、亚马逊英国站发布公告，将延长送货时间

卖方通获悉，8月22日，亚马逊英国站发布公告称，由于受英国罢工影响交付，亚马逊将在未来几周延长包裹交付时间，为了尽量减少对卖家业务的影响，亚马逊还提出5条建议：

提前通知承运商有关产品数量预测和需求变化。
考虑使用多个承运商以确保可以按时发货。
如果买家的订单超过预期交货日期，请为买家提供准确的物流信息和向买家定期更新物流信息。
为避免增加取消率，请尽快继续交付订单。
如果卖家根本无法处理买家的订单，请在假期和其他缺勤情况下更新产品Listing状态，以停用在英国站所有自配送商品的信息。

2、eBay为受罢工影响的卖家提供保护措施

8月18日，eBay英国站发布公告称，由于皇家邮政员工将在未来几周举行一连串罢工，许多物品交付将出现延迟。eBay会对受罢工事件影响的卖家提供保护措施，8月22日——9月18日期间，eBay将自动保护卖家们的交易，具体包括3点：

删除延迟发货率、卖家在上述期间因为取消订单而收到的相关差评和中评；
删除卖家服务指标中的未收到物品（INR）计数，以及任何相关的差评和中评；
删除因延迟送达或无法交货而引起的“物品未收到(Item Not Received)”纠纷

今年以来，欧美国家的高通胀对全球贸易造成了毁灭性的打击，群众消费力下降、罢工规模增大。可以预见，如果无法解决通胀问题，未来还会有更多的罢工发生。而平台能提供的保护并非永久，跨境卖家需要时刻关注此类新闻，及时调整配送计划。

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电商跨境手册正式发布

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