跨境电商卖家据德国包装法规定必须完成这些事
2022-03-03 16:30:00
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大家好
我是跨境老中医
今天我们聊聊产品经理的细节共情体验
从目前的一个网红产品爆款“ TeslaMic 无线话筒”
爆款“ TeslaMic 无线话筒”目前是一货难求
某宝有炒作到上万块
当然官方定价是1199人民币一套（两支）
从3月开始官方告知库存已经陆续到位
后期可能不会有太多的缺货
但是1199一套的价格
让无数非用户受众所诟病
网上产品被诟病当然是一个流量的体现
而TeslaMic的技术含量也是一流
技术绝对是够硬
但是
这个和我们说的产品经理有什么关系呢
我们先看看这个产品如何是使用到Tesla的
大家可以注意连接车辆需要用接收器
而接收器需要和车辆连接
接收器端接口是TPYE-C
需要和车辆连接的接口是USB
而产品确实也提供了2个数据线
一个长一个短的
但是接口都是一个是TPYE-C和一个是USB
从数据线上面没有任何品牌标识可以看到是通用性的
以上一切是非常合理的
那么和产品经理有什么关系呢
如果这个爆款“ TeslaMic 无线话筒”产品经理
稍微到Tesla车上去试试效果就会发现一个问题
目前的Tesla车型基本都是配备4个TPYE-C接口
根本没有普通的USB接口
那么接收器和车连接的这个过程如何完成呢
也许是产品经理不知道真正的车上的是什么接口
也许客服服务也不知道
知道的话
哪怕在产品中建议放一个十几块人民币的转接头
客户的体验就会做到了100%的完美
很多产品经理做产品的时候都是产品很完美的
但是很多的问题就是忽略了客户的体验
如果产品经理能够把产品当作用户来使用测试
然后通过自身感受再优化产品
相信这样的产品才是共情的
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