【DNY123跨境早报】2022年东南亚D2C网店数量预计将增长56%,Lazada印尼站点末端运费调整
eBay123获悉,据外媒报道,由于俄罗斯向乌克兰发起军事行动,两国局势持续紧张,近日eBay宣布暂停向乌克兰和俄罗斯提供发货服务。
据报道,eBay暂停了两个地区的Global Shipping Program(全球运输服务)和乌克兰地区的international standard delivery service(国际标准运输服务)。
eBay提醒卖家,近期,发往俄罗斯和乌克兰的货物可能无法到达买家手中,并很有可能被退回给托运人。因此,卖家需要定期跟踪物流信息,及时了解货物情况。
同时,eBay表示,请卖家放心,其将自动保护“卖家评分”,具体包括逾期发货率和包裹有效追踪率。此外,因战争而延迟交货的 "未收到货物 "订单以及卖家不得不取消的订单,都将不会影响“卖家评分”。
eBay123了解到,eBay还将自动删除因为战争导致延迟交货的任何中性或负面反馈,以及与 "未收到货物 "请求相关的服务指标评级(2月21日起发往两个的货物)。
值得注意的是,欧盟航空安全局(EASA)还警告商业和货运航空公司尽量避开乌克兰100海里内的俄罗斯和白俄罗斯空域,因为摩尔多瓦和白俄罗斯也受到飞行限制或暂停的影响。
以下为eBay公告截图:
小编✎ Nicole/eBay123
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