卖家必看→如何挽回顾客在购物车的“弃单”?
什么是ProdSG?
ProdSG是德国产品安全法,2011年9月23日,德国联邦议院颁布了《设备及产品安全法》(GPSG)的修订版,即现时的《产品安全法》(ProdSG)。德国联邦议院通过了法案并在2011年11月11日的联邦法律公报上公告,于2011年12月1日开始执行。
适用范围
《产品安全法》几乎适用于所有产品,但医疗设备和食品等特殊领域除外。该法将许多欧洲CE指令贯彻到德国法律中。除了统一指令管制的领域外,对于统一指令管制领域外的产品,如商户用于再加工的零部件及配件等,《产品安全法》也进行了规定。
生产商、进口商及零售商(经销商)方面的主要变动;
核实生产出来的消费品是否与原设计相符;
核实是否获准使用GS 标识且是否具有相对应的证书;
对已获GS 标识的产品,进口商应在进口前检查相应证书的有效性并记录生效日期、GS 标识颁证机构以及证书编号;
欧洲指令中关于产品生产商/进口商及零售商产品的其他规定,在《产品安全法》的相应章节中均有规定。
德国安全法处罚
《产品安全法》确定了新的罚款规定,如对缺少德文说明书及消费品上缺少规格说明或标签的罚款,提高了罚款标准以杜绝滥用及达到持久的效果。如违反规定可被处以10,000 欧元的罚款;
某些条件下,如无相应证书使用GS标识,罚款将高达100,000 欧元。
如在没有相应GS证书的情况下持续且重复使用GS 标识或刊登广告,罚款规定也予以强化。这种情况下,按立法机关的处罚规定可判处罚金或高监禁一年。
卖家应注意什么
卖家在产品正式开始产品销售前,先要确认三个方面:
1.产品是否拥有相关合规标志,例如CE安全认证标记;
2.产品是否拥有相关文件,例如符合标准声明、产品使用说明和安全信息等;
3.产品上是否有制造商或进口商的名称、其注册商号或商标、产品类型、批号或序列号,以及可以联系的地址等。有些时候,碍于产品的大小或材料,制造商无法在产品上包含上述信息。在这种情况下,信息可以展示在产品的包装或产品使用说明中。
被下架了怎么办
1. 准备符合性声明DOC(声明产品符合欧盟CE标准)
2. 产品图片,产品上尽可能显示logo,认证标识等信息(产品较小的信息应体现在包装上)
3. 包装图片(盒子包装需要提供包装六面图),图片信息应清晰可见,必须包含以下信息
① 产品信息(名称,品牌,材质,规格等等)
② 认证标识/警告标识
③ 欧代信息
④ 制造商信息
⑤ made in China