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卖方通获悉,亚马逊近日连续被曝两个大手笔收购,斥资数十亿美元先后押注医疗保健、智能家居领域。而两笔收购都引发了消费者对向亚马逊泄露其数据隐私的担忧,亚马逊打造一个消费者数据帝国的野心再次浮现。
大手笔押注医疗、家居,数据野心再现
最近几周,亚马逊宣布将花费数十亿美元进行两项大手笔收购。这一次,亚马逊瞄准的是医疗保健和智能家居两个领域。包括39亿美元收购初级保健公司OneMedical,以及与iRobot(Roomba机器人吸尘器的制造商)的17亿美元合并收购。
如果获得批准,亚马逊将继续扩大其在消费者生活中的影响力。由于亚马逊庞大的电商帝国已经收集了大量消费者信息,这两起收购再次加剧了消费者对亚马逊掌握人们更多隐私数据以及如何使用的担忧。
例如,iRobot最新的Roombas系列采用了传感器,可以收集的有关人们家庭的大量数据,OneMedical则拥有大量客户的健康信息。
尽管亚马逊承诺不会在OneMedical之外分享个人健康信息,但相关分析师指出,这些数据可以让亚马逊更全面的描绘用户画像,并进行比较。
全面渗透消费者生活,成就亚马逊数据帝国
事实上,亚马逊的影响力早已渗透到消费者生活的方方面面。亚马逊在美国电商市场占据约38%的份额,使其能够收集有关数百万美国人的购物偏好数据。
与此同时,亚马逊旗下产品也正在通过各个触点收集消费者数据。例如,其容纳语音助手Alexa的Echo设备能够收集语音数据,该产品已经占到美国的智能音箱市场的70%。
亚马逊在2018年以10亿美元的价格收购了Ring,它可以监控门口的情况,并帮助警方追踪犯罪,甚至在用户不知情的情况下。而在特定的亚马逊商店和全食超市,该公司正在测试一种指纹扫描技术,允许客户通过在云端存储生物识别数据来支付。
即使是刻意避开使用亚马逊的消费者,也可能用到由亚马逊云计算服务AWS主导的计算机网络。
亚马逊的数据帝国野心也从未停止。在过去的几年里,亚马逊收购了Wi-Fi初创公司Eero,并与建筑公司Lennar合作,提供由技术驱动的家居产品。
这引发了对数据泄露风险的担忧,尽管亚马逊已试图缓解这种担忧。亚马逊发言人LisaLevandowski表示,我们并不使用这些数据做广告,也没有这一计划。
然而,今年早些时候,一群大学研究人员发布了一份报告,发现亚马逊Echo设备的语音数据被用来向消费者投放广告,该公司过去曾否认过这一点。
小编✎ Ashley/卖方通
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