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损失惨重!福田物流园发生爆炸,现场货物烧成碎片……

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2022-02-23 18:44:08
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这两年听到过不少这样的人间惨剧:   


新手卖家折扣设置错了,本来想打9.99折,结果设置成了99%的折扣率, 直接变成了0.01折售卖。 一夜之间,被来自俄罗斯、乌克兰的羊毛党买光了库存。


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去年我听说的最夸张的一个案例,一个在深圳刚刚创业开店的哥们,因为折扣设置错了,一晚上被俄罗斯的羊毛账号下了五千多单。


每单亏二十多块钱,全部发货的话肯定要亏十几万。


就在他一筹莫展的时候,一个自称是速卖通服务商的账号在速卖通后台找上了他。


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有经验的卖家朋友应该熟悉这种套路,这种所谓的服务商就是跟羊毛党一伙的,通过这种方式敲诈卖家


他们或许可以申请取消订单,但是你懂得,肯定要你付出其他的代价。。。


那么,如果我们遇到这种情况,可以怎么解决呢


1,如果全部正常发货,就要亏好几万块钱,大多数卖家肯定承受不起。


2,全部XJ发货, 如此大的订单量,99%的概率会被抓封店


3,如果全部订单不发货,等订单到期关闭,就会被平台判为成交不卖,结果同上。


有卖家会问,能不能联系买家账号取消一部分订单?


这就太天真了, 除了少部分真实买家会同意取消外, 羊毛党是不可能会同意取消的,他们深谙速卖通规则,如果不发货就会威胁开差评搞死店铺。


这时候卖家处于绝对的弱势地位,所以我比较推荐的处理方式是及时止损,


一、如果亏损的金额是可以接受的。


1,联系一部分真实买家账号,找理由让它取消订单。


2,一部分订单XJ发货,后续找理由给它退款。


3,一部分账号等级高的买家账号,给它正常发货。(就当做是人工干预了)


二、如果亏损的金额无法承受:


1,马上把该店铺和关联店铺的余额全部提现。以免被冻结


2,稳住所谓的服务商,收集买家聊天记录等有利证据。举报恶意买家,向平台申请成交不卖免责


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3,向速卖通人工客服反映这个问题,寻求解决办法。


4,如果上述方法都无法解决,就只能选择关店了。 


但是即使关店了,由于成交不卖的订单太多,企业在速卖通的信用等级还是会受到很大影响。(如同一营业执照下的其他店铺,可能会被取消提前放款功能等)


对于大多数速卖通卖家而言,最好的方法还是未雨绸缪。


比如不管是否有现货的产品,后台库存设置都不要超过500、上架完新品一定要点开仔细检查一遍。尽量避免这种糟糕的情况发生。



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