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【电诉宝】“微店”商家被指强行发货 消费者明确提出退货却充耳不闻

网商动力
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2022-08-23 20:41:50
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不久之前拼多多筹备跨境电商平台的消息不胫而走,应用预计在 9 月中旬上线,并且第一站是美国。

在“跨境出海”的这条跑道上,拼多多本来就算是姗姗来迟了。其他的国内电商,如阿里巴巴、京东、SHEIN等都已经“跑上好几圈”了,拼多多才准备出发。并且把自己的首站选在了美国,这也意味着拼多多要和全球最大的电商平台亚马逊“硬碰硬”了!

 

大多数的行业人士并不看好“卷王”拼多多的这次出海,尤其是选择美国站的出海。要知道亚马逊扎根于美国近四十年,占据了美国电商市场58%的份额,可见其实力不容小觑。其次国外和国内不同,拼多多以货为本,靠着“砍一刀”的流量深耕国内下沉市场,然而“砍一刀”在国外有可能被认为是虚假宣传,而且国外的电商市场品牌化发展已成为一种趋势。

 

虽然有人唱衰,但是也有卖家表示,在亚马逊严苛行事的前提下,多个平台多个保障,还是看好这次的拼多多入局的。


好多卖家都很关注要如何入驻拼多多,那么就和橙子一起来看看拼多多的招商入驻指南和入驻流程吧!

 



1

简单的合作模式。想要入驻拼多多的话,只需要联系对应品类的招商负责人确认自己的产品和价格即可。


2


多样的招商品类拼多多跨境出海包含的品类繁多:服饰和鞋子、箱包配饰、珠宝首饰、母婴用品、童装玩具、运动户外、3c数码、小家电、手机和配件、汽配摩托、办公用品、宠物用品、家居百货、乐器、工业工具。

3

0费用入驻0元入驻,佣金也为0,商家不需要花费任何费用即可入驻。


(Tips:入驻后会收取1000~10000不等的保证金。销售额达到保证金数量之后,超过部分才可以提现。不同售卖档位的商家,保证金也有差异。)

 

了解了拼多多的招商特点之后,还需要知道本次的入驻要求以及商家需要准备什么资料进行入驻。

入驻要求

① 商家入驻时必须要上传营业执照,所以不接受个人或者没有营业执照的商家入驻;

(Tip:目前仅开放普通店的入驻,其他类型的店铺暂未开放。)

 

② 有北美市场供应经验供应商优先考虑;

 

③ 有跨境平台/独立站从事经验的商家优先考虑;

 

④ 源头工厂或贸易商要有稳定的库存和生产,能够保障产能和产品质量;

 

⑤ 入驻的团队需要具备开发设计以及生产拍摄的能力


入驻资料


 营业执照

 公司实际经营照片(公司门头、车间照片等

 有跨境电商平台经验的准备:平台名称、店铺链接

 产品图片及报价(根据实际情况提供产品的价格)

 

具体操作步骤也并不复杂,打开链接(https://kuajing.pinduoduo.com)根据提示进行注册。


需要注意的是,信息录入过程中有人脸实名认证的步骤。不少尝试进行注册的卖家朋友会卡在这一步:有时会显示“获取失败”或者“网络异常”的提醒。“获取失败”的话,可以多试几遍;“网络异常”的话,可以检查自己的网络,并再次进行认证。

 

关于发货和退货的问题,橙子也进行了一些了解。

由于拼多多目前还没有设立自己的海外仓,所以目前会采取先让卖家把货物集中备货到拼多多广州仓,然后由平台统一发往海外的发货模式。这一过程不会收取相关存储费,但是平台对货物周转率有一定的要求。


退货问题,分为两种情况进行处理。如果是商品的质量方面出现问题,那么商家需要自行承担退货产生的费用;如果是非质量问题,拼多多平台会进行兜底解决,不过考虑到产生的成本问题,货物是不会直接退回至国内的。

 


从这次的招商指南以及平台的一系列动作来看,拼多多为了出海做了不少的准备工作。“卷王”的搅局势必压榨卖家的生存环境,不过真的上演平台硬碰硬的局面,卖家也许可以从中受益。那么究竟是拼多多能够“乱拳打死老师傅”,还是亚马逊凭借多年的根基让拼多多“吃不了兜着走”呢?让我们拭目以待吧!




以上就是今天奇点出海要跟大家分享的全部内容,还想了解更多有关亚马逊的知识请关注我们~如果有什么疑问或见解,可以来评论区交流,对于亚马逊,我们有很多想说的~

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