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卖方通获悉,Klarna在2022年第二季度(4月至6月)期间在13个国家/地区对超过14,000名消费者进行了调查,并于近日公布了调查结果。该调查包括对法国超过1100名受访者的调查,揭示了法国人社交购物渠道以及代际使用的差异。
法国人社交购物搜索入口
调查发现,法国人获取购物灵感最常用的社交平台包括:
YouTube:47%
脸书:46%
Instagram:33%
Snapchat:32%
兴趣:21%
抖音:10%
此外,在接受调查的13个国家中,法国是使用Instagram购买产品最多的国家之一,排名第二,仅次于英国(35%)。
2022 年各国购买产品最常用的社交网络
Facebook在法国的受欢迎程度下降。与2022年第一季度相比,其受欢迎程度从58%下降到46%。并且不再是法国最受欢迎的社交购物平台,现在已被YouTube取代。
法国社媒用户的代际差异
正如Klarna指出的那样,社交电商正在蓬勃发展,社交媒体和在线直播购物正在推动参与、发现和更明智的购买决策,尤其是在年轻一代中。
不同世代,法国最常用的购物社交网络
在法国,根据世代不同,社交平台的使用差异如下:
·Z世代最常用于购物的3个社交平台是:Instagram(59%)、TikTok(48%)和Snapchat(29%)。
·千禧一代(26-41岁)最常用于购物的3个社交平台是:Facebook(55%)、Instagram(50%)和YouTube(36%)。
·42岁以上的人最常用于在线购物的社交平台仍然是Facebook:X一代(54%)和婴儿潮一代(64%)。
总的来说,Klarna对社交媒体购物的研究得出了3个结论:
1、对于每个国家的Z世代来说,TikTok都比Facebook更受欢迎。
2、Instagram与Facebook一样,是除芬兰之外的所有国家/地区最受千禧一代(26-41岁)欢迎的平台,在芬兰,YouTube的影响最大。
3、Facebook是X一代(42-57岁)和婴儿潮一代(58-76岁)最受欢迎的平台。
小编✎ Ashley/卖方通
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