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2022-02-18 19:09:51
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最近,匠心跨境的所有业务员都纷纷收到了来自不同卖家的反馈:

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“在创建链接时,亚马逊提示:‘品牌跟UPC不对应,得去官方渠道购买图片’”

“卖得好好的产品突然因为产品的UPC问题被迫下架变狗了!”

“售卖多年并拥有几千个review的使用UPC生成器上传的爆款商品收到了下架通知。”......……


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惨遭毒手的爆款产品收到的邮件通知是这样的:卖家您好,如果您的商品使用的非GS1官网上购买的UPC上传的listing,那么当前您必须提供GS1网站上显示的与该品牌相关的有效全球贸易项目代码,并且应将该ASIN的全球贸易项目代码更新为该代码(将无效的全球贸易项目代码替换为有效的全球贸易项目代码)。这样您的商品才可以恢复销售,保留现有的评价和销量

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(截图源自知无不言)


从“2021封号年”中稍稍缓过神来的卖家朋友们,面对这种糟糕的现象,再次陷入懵圈状态:明明之前一直使用的是淘宝买的UPC上架链接,完全没问题,怎么突然链接全变狗?实在叫人无法接受。


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UPC究竟是什么?


UPC完整名称叫 Universal Product Code,通俗的讲就是商品编码,主要由一组12位数字组成的商品编码,提供包括产品类别、产地、制造商属性等信息。


卖家在亚马逊上发布商品都需要提供产品的商品编码,整个的UPC编码可以在GS1官网购买,但价格相对比较贵。因此,大多数卖家在做亚马逊的前期铺货时,通常都会在淘宝购买大量UPC进行上新。还有的卖家干脆自己生成UPC上新,这要是在17年之前是没问题的,但是之后亚马逊对这块是一直在慢慢规范化了的。


如果不幸中招,该怎么解决?


1、根据亚马逊的要求,准备材料进行验证申诉。

1)如果您是所销售商品的品牌所有者,请提供:

*GS1颁发的显示您的法人实体和相关全球贸易项目代码前缀的证书副本。*表明此证书上的法人实体与您的品牌相关的证据,例如商标注册或显示您的商品或品牌及其与UPC/EAN所有者之间关系的网站。

如果您不是品牌所有者,请提供:

*来自制造商或品牌的信函或法律协议的副本,其中阐明了您用于发布该商品的全球贸易项目代码是有效的并由上述制造商或品牌拥有,或您有权使用自己的全球贸易项目代码销售带有其品牌的独特商品。……

2)ASIN Suppressed

3)Brand Name

4)Manufacturer

5)UPC/EAN”


2、按照亚马逊要求,到指定的官方渠道购买正规UPC码。也就是大家熟知的是GS1。除了贵一点,没有其他缺点。

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3、申请UPC豁免,UPC豁免,意味着上架产品过程中product ID以及product Id type选项全部留空,无需填写UPC。这就不涉及是否正规了。但是UPC豁免不能长远性解决报错问题。这也意味着,豁免成功之后还是可能会遇到相关报错。


1)UPC豁免的好处:

①节省购买费用。单次申请最高可豁免20000个UPC码,按照1元1个UPC码,平均帮卖家省掉20000元购买费用。

②避免购买盗版、劣质UPC的风险。在淘宝等非正规渠道购买UPC,严重则会造成产品链接变狗。


2)UPC豁免申请时间:

各站点单独申请,美国新账户申请豁免时间一般为3个月,欧洲申请豁免时间是1个月(此以家居类目为例,具体需根据实际情况)。


3)UPC豁免申请条件:

①品牌所有者、制造商或出版商没有为商品提供全球贸易项目代码。例如,自有品牌商品或手工商品。

②没有全球贸易项目代码的非品牌商品。例如,批发商品。

③没有全球贸易项目代码的零件。例如,有些汽车零件没有全球贸易项目代码。

④没有全球贸易项目代码的捆绑商品。例如,定制的捆绑商品可能没有全球贸易项目代码。

⑤要正确创建捆绑商品,请参阅商品捆绑政策,然后再申请全球贸易项目代码豁免。


4)如何申请UPC豁免?

在亚马逊后台右上角直接搜索“UPC豁免”,找到“如何发布没有全球贸易项目代码(UPC、EAN、JAN或ISBN)的商品”点开,下载符合您所需要的证明信(类似于品牌或者制造商授权证书)。填写完文件打印下来签字。

在页面的最下面有请求批准按钮,点进去选择合适的类目,填写品牌名然后将签好字的文件拍照或者扫描上传,等待申请通过。

注意:

▶品牌字母大小写要写准确,类目要选择清楚(可多类目选择);

▶对于已经进行品牌备案的以上步骤就可以完成;

▶对于无品牌备案无官网的,申请UPC豁免还需下载商品列表、根据要求进行填写,具体操作步骤可咨询我们资深顾问Joy。


在此,匠心跨境温馨提示大家:

1、千万别更改UPC码,会导致一个SKU码对应了一条EAN和一条UPC,你将会彻底失去这条LISTING。

2、如果不想因小失大,建议各位还是按正规渠道购买UPC编码!!因为从淘宝上或特殊渠道购买的UPC来源是非常复杂的,也是非常危险的,这类UPC无外乎有以下两种,一种是由生产商此前囤积多申请UPC进行倒卖,另一种是用免费UPC生成器遵循代码使用规则拼凑出来的UPC码。

3、及时申请UPC豁免。


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