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品牌方舟获悉，随着宠物的角色逐渐从“功能性”转变为“家庭成员”，铲屎官们开始更加关注它们的需求。
然而，由于时间和精力有限，宠物主人往往不能及时了解宠物的健康状态。近年来，懒人经济的蓬勃发展很好地填补了这些市场空白。
根据平安证券的数据，到2025年，中国的宠物用品市场规模将达到6491亿元人民币。而宠物智能用品是其中最大的一个细分领域，智能饮水机、智能摄像头和智能喂食器是最受客户青睐的三大品类。在猫咪类别中，智能猫砂盆是需求量最大的产品之一。
除了那些瞄准宠物行业的公司外，包括「LEXY莱克」、「美的」在内的几个传统家电品牌也正在涉足这一领域。后者早在2020年就开设了专注于宠物用品和技术的天猫专卖店，随后于2022年加大力度成立全资子公司研发了两个独立品牌“猫有引力”与“Fluffy & Floppy”。
不断壮大的市场也引起了小米等科技巨头的关注，小米于2019年投资了宠物智能用品品牌PAWBBY，并将其纳入公司整体生态系统。
然而，与宠物食品行业相比，宠物智能用品这一细分市场起步较晚，仍是一个碎片化的小众市场，没有大型龙头脱颖而出。融资也较为有限，该细分市场最大的玩家PETKIT才刚刚进入D轮融资阶段。宠物健康品牌CATLINK的CEO张杰认为，未来一两年，该行业必定会完全洗牌，顶级品牌将不断涌现。
❍ 宠物智能用品市场三大发展阶段
起初，宠物智能用品公司和消费者都专注于自动化，只要产品遵循机器人设计并执行宠物主人赋予的所需功能就行。后来，市场进入了智能主导的时期。产品需要能够自动执行某些功能或创建定制体验。第三阶段也是目前的发展阶段，数字化成为关键词。这些产品通常带有WiFi和用于监控宠物健康和远程控制的移动应用程序。以CATLINK的Scooper猫砂盆为例，这款猫砂盆不仅可以智能语音控制，还可以分析宠物的健康状况并自动生成报告。
尽管如此，这一市场目前仍面临许多挑战。首先，宠物主人重视宠物智能产品的耐用性和安全性。2019年白皮书的调查数据显示，用户在购买相关产品时，安全性和耐用性占用户消费决策的70%以上。
然而，由于不断发生的产品安全事故使得消费者与品牌之间的信任度一再降低，这也是宠物智能用品普及率低的原因之一。2020年，PETKIT宠物智能饮水机电线线路故障产生高温电弧引燃了周围的可燃物引发火灾。导致宠物智能产品领域的信誉大打折扣，许多消费者认为看起来很智能的技术只是在卖噱头，其质量和设计仍然值得怀疑。
❍ 未来趋势
宠物智能用品公司在提供高质量安全产品的同时，也在期待为不同消费场景提供全面解决方案。新锐宠物产品和服务品牌「Uah有哈」CEO卢生波表示，他们计划增加库存单位（SKU），以覆盖不同的消费场景，满足多样化的需求，提供更多消费机会。
CATLINK将这一方案向前推进了一步，它计划提供一站式、全生命周期的解决方案。今年6月，CATLINK与新瑞鹏宠物医疗集团合作推出宠物在线问诊服务，利用其宠物相机、饮水机和智能喂食器收集的数据进行医疗咨询，旨在改善整个健康智能生态系统。
Unipal的CEO钟进军表示：目前宠物智能行业还处于起步阶段，能够提供在线化、智能化、网络化产品的企业屈指可数。以该领域为重点，Unipal已顺利完成一期建设，打造真正数据驱动、算法化、产品化的服务。我们收到了用户的积极反馈。下一步，我们将与来自中国科学院和动物行为与生命科学研究中心的人工智能算法科学家团队合作，进一步提升宠物在线服务体验。
此外，Uah、CATLINK等头部品牌一致认为，在海外存在更大的掘金机会。目前这两家公司都在向欧洲、北美等海外市场扩张，也取得了不俗的成绩。他们利用DTC模式建立了自己的独立站。在本土化营销方面，CATLINK对其说明书、材料和包装进行了多次调整，以适应当地消费者的偏好；Uah还在美国当地找了一家第三方营销机构专门进行推广。
随着宠物智能用品行业逐渐走出小众，未来几年将出现爆炸性增长。凭借对该行业的投资以及传统家电品牌和其他巨头的技术支持，相信品牌能够开发出更高质量的产品，从而消除消费者的安全顾虑。不仅如此，预计未来全链条和全生命周期服务将接管宠物单品，以满足中国海内外宠物主人的各种需求。
小编✎Irene/品牌方舟
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