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卖方通获悉,亚马逊英国站发布公告称由于英国罢工影响交付,亚马逊将在未来几周延长包裹交付时间,并为罢工带来的不利影响为卖家提出5条建议,以下是公告内容:
由于预期的皇家邮政罢工行动和英国各地的运输服务中断,亚马逊将在未来几周内延长所有卖家(包括Prime包裹)的交付承诺。
英国罢工事件可能会对某些卖家带来诸多影响。亚马逊致力于解决这些问题,以减轻对卖家帐户健康的任何负面影响。
大罢工计划在以下日期进行:
- 8月26日星期五
- 8月31日星期三
- 9月8日星期四
- 9月9日星期五
为了尽量减少对卖家业务运营的影响,亚马逊建议卖家采用以下最佳做法:
- 提前通知承运商有关产品数量预测和需求变化。
- 考虑使用多个承运商以确保可以按时发货。
- 如果买家的订单超过预期交货日期,请为买家提供准确的物流信息和向买家定期更新物流信息。
- 为避免增加取消率,请尽快继续交付订单。
- 如果卖家根本无法处理买家的订单,请在假期和其他缺勤情况下更新产品Listing状态,以停用在英国站所有自配送商品的信息。在卖家“deactivate”Listing之前,卖家仍然必须处理和交付收到的所有订单。
小编✎Estella/卖方通
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