网站加载慢有多可怕?这些方法帮你留住客户
近日,在我们刚刚开工不久,还没从春节的氛围中走出来时,亚马逊在没有任何征兆的情况下,又开始大杀四方,有卖家朋友反馈说,大量带有18650锂电池的产品被亚马逊下架!让许多卖家朋友苦不堪言!
据了解,此次中招的卖家朋友主要集中在加拿大站点,也有部分美国、欧洲站卖家出现链接被批量下架的问题。
目前,卖家集中反馈的情况有以下几种:
1.因为锂电池问题被下架的以加拿大站和美国站卖家为主,日本站卖家同样有售卖限制。
2. 提供UN38.3也不能恢复链接,亚马逊明确回复要UL认证,但是有卖家提供过后,链接依然没有恢复。
3.波及最严重的是长手电筒类目,超过50%的链接变狗,只要是文案里提到了18650电池型号就会触发变狗。
此次事件主要针对的是18650类产品。亚马逊正在实施锂离子电池的上架限制,这个新限制似乎比以往的更加严格。
其实,对该类产品的严格限制,并不是突发状况。2022年1月,美国消费品安全委员会(CPSC)发布一项警告,提醒消费者不要购买使用于电子烟、手电筒和玩具等特定类型的散装锂离子电池,否则可能引发火灾等危险。当时,CPSC声称敦促eBay等电商平台下架这些散装18650锂电池商品。
我们回看亚马逊之前相关销售政策,不难发现在“禁售商品示例”中,其中包括了圆柱形锂离子电池(型号:14500、16340、18650、20700、21700 和 26650),以及包含此类型号电池的所有商品(即使电池并未内置于商品中)。
中招的卖家朋友会收到Amazon Services移除listing邮件,邮件中提到卖家如果认为产品被误杀,可以发邮件到:highrisk-electronicsafety@amazon.com,提供所有证据、证明文件和解释进行申诉。
因此,卖家朋友可以先准备好你的UL/DOC等各项报告,以向亚马逊证明产品是合乎安全规范的。
2.图片中如果有提到18650等电池型号的,把图片下掉,或者替换成别的
3.申诉资料:
(1)英文说明书
(2)产品六面图(PDF)
(3)UL2056报告
(4)DOC符合性声明
(5)UN38.3报告和MSDS报告
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