亚马逊封店潮下，有人靠买店两年长成独角兽

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2022-02-10 19:20:04

曾经的跨境电商顶流平台之一——Wish，近日，接连宣布了重要变动。

Wish暂停开放注册

目前，Wish已经停止了通过merchant.wish.com自由注册账户的开放模式，想要在Wish上销售的新商家将需要参与“多步骤资格认证流程”(invite-only)。

Wish表示，此举是通过优先考虑提供优质服务的商家来提高用户信任度。仅限邀请的计划取代了Wish之前的开放注册流程，但不会影响已经使用该平台的商家。

Wish商户和物流产品副总裁Mauricio Monico表示：“我们的总体目标是为用户创造一个有趣的环境，让他们在网上购买优质产品，这需要从商户注册的那一刻开始，随着我们专注于与更高质量的商家合作，增加‘仅限邀请’的注册体验将大有帮助。”

对于Wish平台来说，此举提高了卖家入驻门槛，有利于平台挑选优质的卖家，改善消费者的购买体验。

据了解，想要访问Wish的新商户需要先在Merchant.wish.com上填写一份简单的申请问卷。Wish团队将审查每个请求，查看产品类别、渠道合作伙伴关系和电子商务绩效历史等因素，根据审查结果发出相应的注册邀请。

看到wish发布的消息后，有卖家发出了疑问：“现在还有人做Wish吗？”

也有卖家直接说：这是走在倒闭的路上了......

Wish诸多问题被诟病

早期卖家纷纷脱粉

几年前，Wish是很受欢迎的，2018年更是杀入了四大平台。彼时，说是卖家心目中的顶流平台之一也不为过，几乎通吃大中小卖家。

当时的Wish不仅出单容易，而且出单后就能有稳定的单量，不少卖家都获得了不错的收益。比如深圳知名大卖萨拉摩尔，2016年在Wish平台获得了2.7亿元的收入。

不过，随着Wish融资越来越多，上市越来越近的时候，情况发生了变化。

2019年开始，Wish卖家群里就有多位卖家提到Wish平台以各种理由暂扣卖家资金。此类事件频频发生，甚至引起了官方媒体关注，并被央广网报道点名。

2020年，大量Wish卖家曝出自4月初就陆续收到了款项暂扣通知，理由几乎都是“对客户不诚实”。据不完全统计，暂扣金额高达5000万人民币。

2020年7月份，又有卖家大范围提到出现了涉嫌欺诈的违规，并对所谓涉嫌欺诈的订单全额退款及处以订单金额20%的罚款。

此外，Wish还被卖家诟病乱加价，不少卖家表示自家产品都曾被Wish擅自加价出售。不仅加价部分被平台收走，卖家还要按照平台加价后的出售价格支付15%的销售佣金。

这些问题导致近一两年来，Wish在卖家群体中的声誉严重受损，大量早期深度耕耘Wish的卖家也纷纷脱粉。

有卖家说，Wish在2020年对卖家的种种行为，是因为要快速做营收，完成上市目标。

在2020年底，Wish确实实现了在美国纳斯达克上市，市值超过140亿美金。但是仅一年多，市值就跌了约90%，目前约为15亿美金。

调整或有转圜余地，新官上任三把火

有投资者认为，商户卖家质量低下，造成了平台用户留存率下降。于是公司下了一剂重药，聘请更有能力的CEO和CFO来从领导层开始改变现状。

今年2月1日开始，Wish创始人兼CEO，Piotr Szulczewski正式离任， Foot Locker前欧洲及中东非洲业务CEO，曾在电商平台Blue Nile担任过高管的Vijay Talwar，接任Wish的CEO。

新CEO上台第二天，就面向媒体发布了这个邀请制卖家入驻计划。

在1月底，Wish更是发布了另一个重要公告：从2022年3月1日(UTC时间)起，Wish将从79个、对于平台和商户们来说价值开发仍需时间的国家(或地区)市场中退出，聚焦余下的61个核心及重点新兴市场的发展。向这些国家(或地区)投入更多的资源和支持，深化用户服务及市场发展，实现更大的增长。

此外，Wish还在以下几个方面做了调整：

A：增加对物流投入，特别是对国内直发以及海外仓储。

B：与优质供应链的传统制造商合作，协助他们实现数字化转型。通过向制造商提供来自消费者端的需求和反馈，它可以更好地指导生产并连接卖家和制造商。

C：在卖家方面，罚款政策也做出了调整，并推出了一项名为Wish Standards的商家奖励计划，称其旨在给更多优质商家提供良性的发展空间，并提升Wish用户购物体验。

就Wish目前的市值来看，在北美欧洲主要市场仍然有相当的知名度。不知，在经过这一系列的调整之后，是否还能够吸引卖家加入这个平台。

END

综合来源：海犀网，跨境电商跨境屋、外跨境

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亚马逊独角兽长成有人封店潮

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