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2022-02-09 19:01:19
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在亚马逊算法不断革新和精细化的背景下,决定一个产品排名的因素已经越来越复杂,也越来越不可控了。很多大类的细分市场,已经从产品维度的单一比拼,演变成了对营销策略、物流效率、站外推广的多维度比拼,不断考验着广大卖家的精细化运营程度。


因此原来很小的一些运营细节操作,往往都能成为你胜过同级对手的关键因素。以评论为例,如果我们只注重好评,而不人为干预差评在首页呈现的话,即使你的好评再多,但只要有一个差评出现在评论首页,那你的产品销量就会呈断崖式下跌,这也是为什么卖家格外头痛差评的原因。但只要你有足够多的好评,那我们就可以通过“首页无差评”的操作来改变这一情况。


先说原理:亚马逊和国内某宝、某团一样,都是能够通过点赞来提高评论排序的,只要通过给好评点赞,我们就能实现首页无差评,但要想实现这一点,需要满足多个条件。第一,点赞的账号需要有一年内信用卡消费50美元以上的记录;第二,账号最好之前没有频繁操作过点赞和QA,否则与账号相关的评论和点赞也会被降低权重,进而影响到对好评权重的提升。


满足这些条件后,我们实操时还要注意如下几点:


1、点赞好评也要筛选:对于好评,我们不能无脑点赞,好评与好评之间的权重也是有巨大差距的,所以我们一定要依据实际情况来进行操作。如果是产品评价少,还在起步阶段的卖家,那就对仅有的一些好评进行点赞即可;如果是产品评价大于2页以上后,这个时候我们就需要对好评进行筛选,找出一些本身就被买家点赞过的好评与权重高的好评进行点赞。


2、切忌一次性大批量点赞:一次性的大批量点赞,是会被亚马逊判定为虚假操作,特别是在一些没开deal的时间段,更容易引起评论和点赞账号降权,乃至直接被系统屏蔽都有可能。所以我们点赞的频率和数量,一定要均匀分布,1天100赞和10天100赞的效果,是有巨大差别的。


除了值得注意的点外,我们的点赞还需要分阶段进行,主要分为上升阶段、稳定阶段和超越阶段,三个阶段的好评权重态势都是有变化的。


在上升阶段,接受点赞的好评,上升的频率会非常快,这是因为有点赞的评价和没点赞的评价,它们之间的权重差距是非常大的,所以这个时候我们只要保持频率,就可以让评论快速来到前2页左右。


在稳定阶段,我们的点赞好评开始会和前排的差评僵持,这个时候也是最为关键的阶段,可能我们连续点赞很多天,也看不到排名的变化。这时候我们可以稍稍提高点赞的数量,在频率不变的情况下,只要数量上超过差评,那僵持的情况就会很快被打破。


最终,在超越阶段,我们的好评在排位上终于超过差评,但此时一定要注意,在好评刚超过差评时,此时二者的权重还是相差不多的,需要我们继续进行点赞操作,来稳固好评的位置,不然很有可能形成好评差评反复交替排位的情况。


以上就是首页无差评的实操分享了,很多卖家说,亚马逊目前已经引进了千人千面的算法,做首页无差评的意义已经不大了,但在评论中提升好评的权重,对于整体的销售转化而言,还是比较有好处的,毕竟竞争对手做了,如果你不去做,那吃亏的自然是你。像首页无差评这种精细化运营的操作,还有特别多,卖家一定要有足够的耐心去学习,要想弯道超车,那只能是靠细节制胜。


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